面向未來萬物互聯的時代,互聯網通信將成為場景化賦能不可或缺的技術底座與能力。在5G技術驅動下,互聯網通信云服務也將在多樣化的應用場景中,發揮出必不可少的連接價值。
7月24日,全球互聯網通信云廠商融云主辦的第三屆全球互聯網通信云大會(WICC 2021)成功落下帷幕。本屆 WICC 聚集產業鏈各界專家、學者,不僅為通信云的產學研用搭建了深度交流平臺,也為建設開發者生態提供了新的視角。
會后,融云聯合創始人& CTO 楊攀以服務商和開發者的雙重視角,向 51CTO 分享了本屆WICC 將搭建產學研用交流平臺和開發者生態建設作為突出亮點的進一步思考。
圖1:融云聯合創始人& CTO 楊攀接受51CTO采訪
搭建交流平臺,促進產學研用深度融合
本屆 WICC 不僅云集了眾多產業界的技術領袖,清華、北大、天津大學、中科院等多個高校和科研院所的專家學者助陣更是一大亮點。
對于學術界的強化,楊攀解釋說,即時通信和實時音視頻領域有著很大的深度和廣度,眾多的產業技術實踐背后都離不開學術上的支持,像通信過程中涉及的算法、AI、信號學、編碼學、數學等,都是始于學術界的科學研究。
從另一個角度來說,在領域內的各個細分技術點上和科研群體合作共創,將學術落地到產業的實踐上,不僅可以讓廠商吸收先進的學術研究成果,提升領域內的技術影響力,也能緊隨國家倡導的發展大方向,促進產學研用深度融合。
用新視角看需求,做好開發者服務
第一屆WICC的重點是通信云能力,第二屆WICC的重點是通信云實踐場景,而這一屆WICC的視角則有所不同,摒棄了以往講能力的廠商視角,換位成從開發者的視角談需求,重點落在了“開發者生態”上。
圖2: 融云聯合創始人& CTO 楊攀
對此,楊攀表示,融云在服務開發者的過程中,收集和積累了非常多的問題答案和實踐指南,通過轉化視角的輸出,能夠讓大家真正了解開發者維度的需求和思考。比如全球化、合規化、全?;?、場景化、模塊化、集成化六大主題的細節細化,都需要站在開發者的維度去全面考慮,才能避免業務面臨的風險。
另外,融云的客戶是開發者,將開發者服務做好,是融云的本分。所以融云通過讓專業人做專業的事的方式,幫助開發者解決效率問題,讓開發者更快速地實現、更快速地集成,將精力更多地集中在擅長的場景創新上,這也是To B開發者服務產業的核心邏輯。
深耕技術和服務,把握核心競爭力
在通信云服務市場,企業要贏得客戶的信賴,不僅要有過硬的技術,還要有理解客戶及業務需求的能力。楊攀表示,融云做通信云服務伊始就從技術和開發者服務兩個維度打造核心競爭力。
在技術上,融云團隊深耕單一垂直領域,在領域內的技術積累更深厚,更具技術優勢。在開發者服務上,融云多年來一直和開發者站在同一戰線,能夠充分理解開發者的需求與業務邏輯,并為開發者提供場景化的服務。
例如率先推出的語聊房SDK & Demo解決方案。語聊房場景既需要IM能力,又需要音視頻能力,是考驗IM和RTC技術融合的最佳案例。通過語聊房SDK & Demo解決方案,將融云穩定的通信云能力提供給客戶,不僅是融云優勢的表達與實力的體現,更是站在開發者角度理解場景需求的最好證明。
融云希望這一舉動能在產業上起到帶頭作用,讓更多廠商同融云一樣,增加在場景方面的投入,并保持高速迭代,最終為開發者開發提供便利。
緊跟產業需求場景,不斷迭代底層技術
2021年7月,工業和信息化部等十部門聯合印發了《5G 應用“揚帆”行動計劃(2021-2023年)》,明確到2023年,我國5G應用發展水平顯著提升,綜合實力持續增強。打造IT(信息技術)、CT(通信技術)、OT(運營技術)深度融合新生態,實現重點領域5G應用深度和廣度雙突破,構建技術產業和標準體系雙支柱,網絡、平臺、安全等基礎能力進一步提升,5G應用“揚帆遠航”的局面逐步形成。
楊攀表示,3G時代催生了即時通訊,4G時代催生了短視頻和在線直播,5G時代的現象級應用,現在還是個未知數。不過,從產業發展來看,找到爆款應用的場景,一定是技術先行。當運營商部署好5G網絡,當硬件廠商準備好終端設備,軟件廠商才能開拓更多的場景,進行更多的創新。
在楊攀看來,5G時代催生的熱門場景會發生在音視頻領域。疫情之后,音視頻技術極大程度地促進了各行業的有序發展,在線會議、在線教育、在線醫療等線上溝通也已成了當前的普遍現象。而5G高帶寬、低延遲、高并發的技術特性,為更加實時、更加高清、更加沉浸的溝通體驗創造了先天條件。
另一方面,在業務中加入社交、通訊相關的能力已是各行各業的發展趨勢。即使是物聯網領域,具備智能能力的攝像頭、顯示屏、麥克風、喇叭等硬件的底層,也需要依賴通訊技術來進行信息的傳遞。
而融云作為底層通信能力的技術服務商,要緊跟產業需求場景開發相關功能,例如基礎的IM消息能力、信令能力、音頻和視頻通話能力。在底層技術方面也要不停地迭代,以提供更高降噪效果、更高分辨率、更高質高清的音視頻場景體驗。
未來,融云會堅定的緊隨產業發展方向,不斷迭代互聯網通信的底層技術,做互聯網通信基礎能力的探索者與貢獻者。
同時,融云也會持續耕耘開發者生態,做開發者需求的提供者和服務者。最終,讓開發者在融云的技術和服務上,創新擅長的領域應用和業務場景,推動互聯網通信的進步與發展。