今年以來(lái)，“套系化”成為中高端家居品牌共同的市場(chǎng)動(dòng)作和轉(zhuǎn)型風(fēng)向標(biāo)。這是因?yàn)樵谌缃竦募揖訄?chǎng)景中，家電、家居、家裝都只是作為一個(gè)模塊，全面打通后才能更好地滿足用戶需求。當(dāng)然，這也為企業(yè)擺脫單品價(jià)格戰(zhàn)、走向套系價(jià)值戰(zhàn)，提供了新思路。
然而，要打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間，并不是從“賣單品”轉(zhuǎn)為“賣套系”那么簡(jiǎn)單。在2021中國(guó)家電流通大會(huì)上，奧維云網(wǎng)（AVC）相關(guān)負(fù)責(zé)人提出，應(yīng)打破固有的品類消費(fèi)模式，構(gòu)建家居體驗(yàn)式消費(fèi)場(chǎng)景。場(chǎng)景，或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，這一點(diǎn)，已經(jīng)有高端品牌用市場(chǎng)業(yè)績(jī)給出了正向反饋。
如何突圍價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)？場(chǎng)景化成關(guān)鍵
近幾年來(lái)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整，接連波及到了家電、家居、家裝等行業(yè)，數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年國(guó)內(nèi)家電零售市場(chǎng)零售額增速為12.3%，同比2019年上半年下降10.3%，二季度后市場(chǎng)陷于低迷。與此同時(shí)，家居、家裝企業(yè)同樣面臨著整體堪憂的困境。在這種大環(huán)境下，發(fā)力套系化產(chǎn)品來(lái)“抱團(tuán)取暖”，受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)同。
不過(guò)，套系化市場(chǎng)的熱度仍然集中于少數(shù)頭部品牌，更多品牌推出了套系化產(chǎn)品，卻“叫好不叫座”。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)要到用戶需求中去找答案。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，用戶在品質(zhì)化、高端化、場(chǎng)景化方面的需求愈加凸顯。如今，品質(zhì)化、高端化的產(chǎn)品比比皆是，那么顯然，“場(chǎng)景化”就成了品牌能否突出重圍的關(guān)鍵。
如何轉(zhuǎn)換賽道？扎根用戶需求再創(chuàng)新
具體來(lái)說(shuō)，以前消費(fèi)者買了新居，家裝、家居、家電是要分“三步走”的：先裝修，再添置大件家居產(chǎn)品，最后選購(gòu)家電，將買來(lái)的家電安置在柜子里、廚房里或是房間一角。這時(shí)，如果家電尺寸太大無(wú)法嵌入櫥柜，或者水電管路不符合家電安裝要求，消費(fèi)者就需要回頭再找裝修公司。所以，現(xiàn)在大家更傾向于“一步到位”，讓套系化真正落到實(shí)處，而不是停留在概念上。
在這方面，已經(jīng)有高端品牌率先做出了換道落地。例如卡薩帝，將家電升級(jí)為核心網(wǎng)器，不僅帶來(lái)覆蓋衣、食、住、娛的全場(chǎng)景智慧生活解決方案，還提供場(chǎng)景化改造服務(wù)。這就擺脫了傳統(tǒng)品牌單純依靠產(chǎn)品帶動(dòng)增長(zhǎng)的固有模式，也進(jìn)一步拓展了新的增長(zhǎng)空間。
正如奧維云網(wǎng)所分析，市場(chǎng)已從“品類戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;場(chǎng)景戰(zhàn)”，從單品競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到解決方案的角逐。品牌只有抓住“場(chǎng)景”的突破口，才能為用戶帶來(lái)更智慧、更舒適的生活方式，同時(shí)也在風(fēng)口不斷變化的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
