【ITBEAR】青浦區盈浦街道近期在調解商圈糾紛和消費沖突方面邁出了積極探索的步伐,尤其致力于減少因消費糾紛導致的110報警數量。為實現這一目標,街道在日常消費維權機制中引入了多方參與和差別化調解機制,旨在推動形成消費糾紛多元化社會創新治理格局。
為了更好地保障消費者和商戶的權益,并充分發揮訴前調解站的核心作用,新城集團上海青浦吾悅廣場率先建立了“盈安”消費糾紛調解站,以期推動消費糾紛訴前調解工作提質增效,并著力解決當前消費領域的突出問題,為消費者營造一個安全放心的消費環境。
2024年9月29日上午,在盈浦街道的牽頭下,公安青浦分局盈浦派出所、青浦區市場監管局盈浦市場所、盈浦街道經服辦以及吾悅廣場的負責人共同出席了“盈安”消費糾紛調解站的揭牌儀式。來自盈浦街道轄區的商貿體、市場、大型超市等單位的負責人也參加了觀摩。他們紛紛表示,將在學習吾悅廣場調解站的基礎上,組建符合自己單位實際情況的調解站。