(ChinaZ.com)8月11日 消息:近日,快手電商發布公告稱,平臺決定開展“高品退率商家”專項治理。
快手電商表示,品質退款發起率(簡稱品退率),是衡量消費者對于商品質量滿意度的指標,也是衡量商家商品質量最重要的指標之一。據公告給出的定義顯示,高品退率商家是指商家品質退款率高于類目均值5倍及以上。
為配合平臺高品退率商家商品的專項治理,快手電商于8月10日起,關閉部分商家高品退類目下的商品準入(含三方渠道)。
快手之前已經要求,收到平臺通知的商家在8月6日24:00前自行完成相關類目的商品下架,并認真分析整改。對于逾期未處理的,平臺將統一執行下架動作。商家在該類目的商品準入具體開放時間(含三方渠道)平臺將另行通知。
此外,快手電商將于8月10日起,依據商家商品的品質表現情況,不定期對高品退率商品進行下架處理,關閉高品退商家的類目準入(含三方渠道)。商家再次申請開通類目準入的具體要求,平臺將另行審核通知。