【ITBEAR】國(guó)慶黃金周，華金證券迎來(lái)投資者咨詢熱潮。為應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，公司資產(chǎn)配置部投資顧問(wèn)彭巍透露，華金證券已推出一系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，旨在進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，并助力一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，華金證券投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)特別策劃了“投教不休假”及“咨詢一對(duì)一”兩大服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)組建由投資顧問(wèn)和合規(guī)專家構(gòu)成的聯(lián)合服務(wù)小組，團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)即時(shí)熱點(diǎn)的深度解讀，以滿足投資者日益增長(zhǎng)的信息需求。
華金證券還根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，精心制作了系列投教小視頻。這些小視頻旨在幫助投資者更好地理解證券市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，從而做出更為科學(xué)合理的投資決策。
華金證券湖北分公司總經(jīng)理黃歡杰表示，國(guó)慶期間分公司客戶咨詢量顯著提升，新開(kāi)戶數(shù)量更是激增超過(guò)兩倍。為把握市場(chǎng)機(jī)遇，分公司前臺(tái)人員通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，積極開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)，確保客戶服務(wù)不斷檔。
在總部的號(hào)召下，湖北分公司國(guó)慶假期期間全員在崗，管理干部現(xiàn)場(chǎng)值班，為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供全方位支持，確保客戶能夠享受到高效、專業(yè)的服務(wù)。
