【ITBEAR】好大夫在線，這一互聯網醫療領域的老牌企業，近日正式被螞蟻集團全資收購，標志著其長達十余年的獨立運營生涯畫上句號。好大夫在線自成立以來，始終堅持“三不原則”——不賣藥、不自建線下醫院、不做醫療廣告，致力于打造一個優質的線上醫療服務平臺。然而，理想豐滿，現實骨感，盈利難題一直困擾著這家企業。
企查查數據顯示，今年9月中旬，好大夫在線的運營主體互動峰科技（北京）有限公司完成了股東變更，螞蟻集團持有其100%股份。
此次收購引起了業界廣泛關注，并引發了關于互聯網醫療未來發展方向的深入討論。一位深耕互聯網醫療多年的從業者表示，互聯網邏輯和醫療邏輯如同天平的兩端，“賣藥”更偏向互聯網邏輯，有流量即能快速變現；而問診等醫療服務則需遵從醫療邏輯，提升整體服務質量，這遠比賣藥復雜。
盡管好大夫在線在醫療服務領域取得了不俗成績，但堅持“三不原則”使其錯失了互聯網醫療最為“簡單粗暴”的快速變現模式——賣藥。而其他互聯網醫療企業，如阿里健康、京東健康等，紛紛通過藥品銷售實現了盈利。
好大夫在線成立于2006年，其創始人王航一直堅持“三不原則”，將醫療服務作為業務核心。截至2024年10月11日，好大夫在線收錄了全國10497家正規醫院超過93.38萬位大夫的職業信息，有超過28.41萬位公立醫院醫生提供在線解答。
然而，在業內看來，王航的理想雖然豐滿，但顯然避開了互聯網醫療最為“簡單粗暴”且可以快速變現的商業模式——賣藥。即便是大廠們在互聯網醫療方向的布局，最后也難逃“賣藥才能賺錢”的命運。
在業界看來，好大夫在線被收購的主要原因是其盈利困境。近年來，互聯網醫療行業普遍面臨盈利難題，除了少數通過賣藥實現盈利的企業外，大多數企業仍處于虧損狀態。
好大夫在線作為互聯網醫療行業的拓荒者之一，其盈利難題尤為突出。一位曾參與好大夫在線收購洽談的投資人表示，好大夫在線的真實情況比大家預想的要難，不管是活躍用戶數量、平臺運營能力，還是網絡基礎設施，“說白了就是沒有人力和成本支撐，只能勉強維持。”
事實上，好大夫在線并非沒有嘗試過盈利模式的創新。在過去十多年的發展過程中，好大夫在線曾多次探索新的商業模式，但始終未能找到一條穩定盈利的道路。王航曾在接受采訪時表示，好大夫在線仍處于商業化探索的第一階段，遠沒到規模化盈利的階段。
然而，現實是殘酷的。在盈利壓力下，好大夫在線不得不考慮尋求外部支持。近年來，市場上不斷傳出好大夫在線尋求并購的消息。直到今年8月，談判方由阿里健康轉變為螞蟻集團。經過多輪談判和協商，最終螞蟻集團成功收購了好大夫在線。
