【ITBEAR】在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背景下，品牌若欲探尋新的增長(zhǎng)機(jī)遇，必須與消費(fèi)者建立更為緊密的聯(lián)系，并深入理解其細(xì)微需求。珍島集團(tuán)（邁富時(shí)Marketingforce）的創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)趙緒龍認(rèn)為，這種洞悉消費(fèi)者的“慧眼”源自于對(duì)數(shù)據(jù)的巧妙運(yùn)用。
趙緒龍于2009年在上海創(chuàng)立珍島集團(tuán)，致力于研發(fā)全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)。如今，該公司已成為國(guó)內(nèi)最大的營(yíng)銷及銷售SaaS企業(yè)，其產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、專業(yè)服務(wù)、零售消費(fèi)、汽車、金融、醫(yī)藥、跨境出海等多個(gè)領(lǐng)域，助力超過(guò)20萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
“唯有始終走在最前沿，方能成為機(jī)會(huì)的創(chuàng)造者?！壁w緒龍如此闡述他的創(chuàng)業(yè)信條。在趙緒龍的引領(lǐng)下，珍島集團(tuán)專注于企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)布局，持續(xù)完善SaaS智能營(yíng)銷平臺(tái)，現(xiàn)已發(fā)展成為成熟的AI驅(qū)動(dòng)“六朵云”平臺(tái)體系，涵蓋營(yíng)銷云、銷售云、商業(yè)云、分析云、智能云、組織云，為企業(yè)提供全場(chǎng)景、全鏈路的服務(wù)。
趙緒龍強(qiáng)調(diào)，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心在于圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行，并以業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為目標(biāo)，而非盲目追求轉(zhuǎn)型本身。他以正官莊為例，這是一家擁有120多年歷史的紅參零售企業(yè)，近年來(lái)致力于拓展年輕消費(fèi)群體。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下年輕消費(fèi)者難以觸達(dá)的挑戰(zhàn)，珍島集團(tuán)通過(guò)統(tǒng)一管理全渠道數(shù)據(jù)，構(gòu)建企業(yè)“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”，為營(yíng)銷決策提供支撐，并打造官方商城小程序，成功吸引并留住年輕消費(fèi)者。
“數(shù)智化轉(zhuǎn)型將重塑企業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯。”趙緒龍指出，盡管轉(zhuǎn)型過(guò)程中難免會(huì)遇到挑戰(zhàn)和陣痛，但企業(yè)必須勇敢跨越。他分享了自己的創(chuàng)業(yè)熱情，自大學(xué)畢業(yè)后便投身創(chuàng)業(yè)，這份熱情十幾年來(lái)從未減退?！罢嬲膭?chuàng)新從來(lái)不易，需要巨大的付出和無(wú)數(shù)次的嘗試與挫折。”趙緒龍表示，珍島集團(tuán)早在2015年便提出并實(shí)踐智能營(yíng)銷理念，盡管當(dāng)時(shí)尚未有大模型等先進(jìn)技術(shù)，但公司已在產(chǎn)品中廣泛應(yīng)用生成文本、圖像和視頻等前瞻性技術(shù)，這些創(chuàng)新均源自公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的價(jià)值觀。
珍島集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中不斷挖掘用戶深層次的需求，以創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。趙緒龍介紹，對(duì)于中小企業(yè)而言，前臺(tái)商機(jī)營(yíng)銷獲客是其核心生命力所在，因此，珍島集團(tuán)為它們提供高性價(jià)比的營(yíng)銷工具，包括能自動(dòng)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、智能分發(fā)運(yùn)營(yíng)、獲取免費(fèi)流量的產(chǎn)品和AIGC（生成式人工智能）矩陣。而對(duì)于重點(diǎn)客戶，珍島集團(tuán)則提供定制化的CDP（客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)）、MA（營(yíng)銷自動(dòng)化）等產(chǎn)品，助其整合管理海量客戶數(shù)據(jù)，自動(dòng)化執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)復(fù)雜程度。
