【ITBEAR】9月7日消息，在今年的外灘大會上，AI技術無疑成為了最亮眼的明星，而支付寶作為大會的重要參與者，也展示了其在AI領域的最新成果——「支小寶」。然而，這一舉動卻引發了業界對于支付寶在AI布局上的深入思考和討論。
據ITBEAR了解，隨著阿里元老如蔡崇信、吳泳銘等人的回歸，阿里巴巴正積極投身于AI技術的研發與應用。支付寶作為阿里旗下的重要品牌，其推出「支小寶」無疑是對這一戰略的具體落實。然而，在AI對話已成為行業標配的當下，支付寶的這一動作是否足夠領先，仍引發了不少爭議。
有觀點認為，支付寶在AI領域的布局顯得過于保守。當文心一言、ChatGPT等國內外AI應用不斷升級，將AI技術帶入全新階段時，支付寶卻選擇以AI對話這一相對傳統的形式來展示其AI實力，這難免讓人對其創新能力和前瞻性產生質疑。
此外，支付寶推出「支小寶」的舉措，也被部分業內人士解讀為對流量的過度依賴。在AI的B端時代已經來臨的背景下，支付寶卻仍將目光聚焦在C端流量上，這似乎與AI技術賦能產業、提升效率的大趨勢背道而馳。
與此同時，騰訊、京東等競爭對手在AI領域的布局卻顯得更為前瞻和深入。他們不僅關注AI技術在C端的應用，更致力于將AI與產業深度融合，通過賦能B端來探索新的發展機遇。這種差異化的布局策略，也讓支付寶在AI競賽中面臨不小的壓力。
對于支付寶而言，如何在AI浪潮中保持領先地位，無疑是一個亟待解決的問題。跳出互聯網思維的束縛，以更廣闊的視野來看待AI技術的發展和應用，或許是其找到破局之路的關鍵。
總的來說，支付寶在AI領域的布局雖然取得了一定的成果，但仍面臨著諸多挑戰和爭議。未來，支付寶能否在AI技術的驅動下實現更大的突破和創新，仍需時間的檢驗。
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