【ITBEAR】近年來(lái),營(yíng)銷行業(yè)陷入了一種前所未有的沉寂狀態(tài),新概念的涌現(xiàn)似乎已成了稀缺現(xiàn)象。回顧過(guò)去,從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)開始,每隔一到兩年,總會(huì)有新的營(yíng)銷理念橫空出世,推動(dòng)行業(yè)不斷前行。然而,自2020年直播帶貨興起之后,營(yíng)銷界再未出現(xiàn)能夠引領(lǐng)潮流的全新概念。
為何營(yíng)銷行業(yè)的新概念難以涌現(xiàn)?市場(chǎng)飽和、技術(shù)革新停滯以及消費(fèi)者注意力資源的枯竭是主要原因。在市場(chǎng)飽和的狀態(tài)下,品牌和企業(yè)更加注重自我保護(hù),而非大膽創(chuàng)新。技術(shù)革新的放緩也導(dǎo)致營(yíng)銷手段的創(chuàng)新陷入停滯。同時(shí),消費(fèi)者的注意力資源已被過(guò)度開發(fā),傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式越來(lái)越難以奏效。
面對(duì)這一困境,營(yíng)銷行業(yè)應(yīng)如何破局?重拾營(yíng)銷的古典主義,注重品牌基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)容創(chuàng)作和用戶關(guān)系建設(shè)成為了關(guān)鍵。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的波谷期,品牌的力量尤為重要。通過(guò)長(zhǎng)期的品牌建設(shè),形成穩(wěn)固的私域流量,是品牌扛過(guò)周期的重要手段。同時(shí),做好內(nèi)容營(yíng)銷,以真實(shí)的故事和高質(zhì)量的內(nèi)容與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,也是提升品牌影響力的有效途徑。
建立長(zhǎng)期的用戶關(guān)系也是營(yíng)銷的重要方向。品牌需要將單純制造和售賣商品的模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐?服務(wù)+軟件+解決方案的模式,通過(guò)服務(wù)、軟件和解決方案等非純產(chǎn)品的東西實(shí)現(xiàn)與用戶的再次連接。例如,iPhone不僅是一部手機(jī),更是APP Store、iCloud等服務(wù)的集合,形成了硬件+服務(wù)的生態(tài),長(zhǎng)期連接并服務(wù)用戶。
在營(yíng)銷策略上,品牌還應(yīng)注重改變消費(fèi)者行為,通過(guò)潛移默化的方式影響消費(fèi)者的選擇。同時(shí),細(xì)化市場(chǎng)和場(chǎng)景,實(shí)施一對(duì)一營(yíng)銷也是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)和場(chǎng)景制定精準(zhǔn)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,能夠滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求和期待,形成強(qiáng)大的用戶推薦效應(yīng)。
總之,營(yíng)銷行業(yè)雖面臨諸多挑戰(zhàn),但通過(guò)重拾古典主義、注重品牌基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)容創(chuàng)作和用戶關(guān)系建設(shè)等策略,仍有望破局而出。在未來(lái)的發(fā)展中,品牌需要更加注重長(zhǎng)期主義,以持久戰(zhàn)的心態(tài)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。