【ITBEAR】在探討AI搜索是否會(huì)取代傳統(tǒng)搜索的話題時(shí)，一種常見的觀點(diǎn)是：AI搜索反饋更快、更精準(zhǔn)、更整合，甚至認(rèn)為傳統(tǒng)搜索已淪為AI搜索的一個(gè)工具。然而，深入剖析當(dāng)前搜索領(lǐng)域的現(xiàn)狀，這一論斷顯得頗為片面。
傳統(tǒng)搜索引擎市場層次分明，從谷歌、百度這樣的全民搜索引擎，到Edge、Safari等瀏覽器內(nèi)置的搜索工具，再到各具特色的第三、四梯隊(duì)，每一層都擁有龐大的用戶基礎(chǔ)。
搜索技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了漫長的階段，從人工分類的目錄搜索到關(guān)鍵詞匹配，再到利用爬蟲抓取網(wǎng)頁內(nèi)容，搜索引擎不斷演進(jìn)。如今，隨著語義搜索和智能推薦技術(shù)的成熟，搜索引擎不僅能夠提供更精確的結(jié)果，還能通過用戶數(shù)據(jù)給出更個(gè)性化的信息。值得注意的是，無論是詞條還是內(nèi)容，其本質(zhì)仍是人為創(chuàng)造的。
當(dāng)前，AI搜索更多聚焦在狹義范圍，試圖通過改變用戶交互方式提高搜索結(jié)果的相關(guān)性，但這更接近于“答案引擎”而非真正意義上的“搜索引擎”。搜索本質(zhì)上是一個(gè)涵蓋了技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、用戶、商業(yè)等多個(gè)方面的復(fù)雜生態(tài)。
以百度為例，其搜索生態(tài)涵蓋了詞條、百科、貼吧、文庫等多個(gè)附屬品。百度在2000年成立后，憑借競價(jià)排名廣告實(shí)現(xiàn)了快速盈利，并在中國搜索市場占據(jù)領(lǐng)先地位。其背后的生態(tài)布局，包括開放平臺(tái)、輕應(yīng)用以及對(duì)“中間頁”公司的投資，都是為了讓用戶在搜索框內(nèi)完成一系列活動(dòng)，從搜索、信息獲取到消費(fèi)、服務(wù)。
相比之下，谷歌的搜索生態(tài)則有所不同。谷歌的產(chǎn)品全家桶，如Gmail、地圖、翻譯，黏住了大量用戶。而從PC到移動(dòng)端的平穩(wěn)過渡，很大程度上得益于其完整的操作系統(tǒng)和GMS（谷歌移動(dòng)服務(wù)），為手機(jī)用戶提供了便捷的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也為開發(fā)者提供盈利模式和分成機(jī)制。
然而，搜索市場的想象力雖大，但盤子小。第一名往往能夠占據(jù)大部分市場份額和利潤，這導(dǎo)致即使是曾經(jīng)的國內(nèi)第二大搜索引擎搜狗，也面臨較大的生存壓力。
當(dāng)前，AI搜索軟件大多在比拼日活、月活等指標(biāo)，但這些衡量標(biāo)準(zhǔn)并不穩(wěn)定。用戶留存率往往被忽視，而傳統(tǒng)搜索引擎廠商仍傾向保留和優(yōu)化自己的技術(shù)架構(gòu)和算法。用戶也習(xí)慣使用自己熟悉的搜索方式，對(duì)全新的交互模式或功能持保守態(tài)度。
傳統(tǒng)搜索注重生態(tài)概念和全民搜索的廣度，而現(xiàn)有的AI搜索則基本上是圍繞搜索的深度去做。這也意味著，傳統(tǒng)搜索的商業(yè)化路徑對(duì)AI搜索來說更多是艱難的挑戰(zhàn)。AI搜索追求更快和更精準(zhǔn)，主動(dòng)縮短了用戶在應(yīng)用上停留的時(shí)間，很難保證用戶得到答案后會(huì)不會(huì)用完即走，這就不能用傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯來衡量。
AI搜索領(lǐng)域的明星Perplexity提供了一個(gè)不同的商業(yè)化路徑。這家公司認(rèn)識(shí)到，相比訓(xùn)練自有模型，以產(chǎn)品為核心積累用戶更加重要。它先專注于特定領(lǐng)域或用戶群體，再逐步擴(kuò)大市場。
對(duì)于AI搜索公司而言，僅僅依靠所謂的“重新定義搜索”去講故事是不夠的，最重要的是如何在未來的搜索領(lǐng)域中保持想象力并不斷提升。當(dāng)前，國內(nèi)對(duì)于AI創(chuàng)業(yè)公司的估值往往參考海外的商業(yè)模式和一級(jí)市場，忽略了國內(nèi)外用戶習(xí)慣的巨大差異。
值得注意的是，即使是一直強(qiáng)調(diào)AI的百度，在其搜索產(chǎn)品上，AI也只起到了輔助作用。一方面，百度現(xiàn)有的搜索模式仍然能夠滿足大多數(shù)用戶的需求；另一方面，從百度、谷歌近四年的收入情況來看，外界的變化并沒有造成多大影響。
