(ChinaZ.com)8月10日 消息:818新潮好物節已于近日開啟,抖音電商上線了消費者權益產品“安心購”,并推出“上門取件”極速退款”“運費險”“七天無理由退貨”等9項服務。
據了解,凡是簽約“安心購”的商家,必須提供“正品保障”、“七天無理由退貨”、 “極速退款”、 “運費險”和“上門取件”在內的5項服務,此外,還有“當日發”、“24小時發”2項可選服務,方便用戶收貨更及時。
此外,“安心購”還針對生鮮和美妝類商品推出“生鮮壞單包賠”和“美妝過敏包退”服務。對于腐壞的生鮮商品或使用過后出現過敏癥狀的美妝商品,用戶可分別在簽收后的24小時內和60天內聯系商家,審核通過后可獲得相應賠付。