【ITBEAR】在餐飲行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)背景下，美團(tuán)外賣(mài)于10月17日宣布對(duì)營(yíng)銷工具進(jìn)行重大調(diào)整，旨在降低商家營(yíng)銷成本，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。此次調(diào)整涉及流量推薦、營(yíng)銷活動(dòng)和活動(dòng)規(guī)則三大方面。
首先，美團(tuán)外賣(mài)將弱化營(yíng)銷活動(dòng)因素，取消“活動(dòng)豐富度”評(píng)分及首頁(yè)優(yōu)惠展示標(biāo)簽，增加用戶評(píng)價(jià)展示。同時(shí)，精簡(jiǎn)了六項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，并上線了營(yíng)銷支出管控工具。
在優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則方面，美團(tuán)外賣(mài)將“滿減”與“折扣菜”活動(dòng)規(guī)則調(diào)整為不再互斥，以遏制虛假“滿減”行為。
業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前餐飲企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用占營(yíng)收比例較高，此次調(diào)整有助于企業(yè)增加產(chǎn)品和服務(wù)支出。美團(tuán)外賣(mài)用戶粘性進(jìn)一步增強(qiáng)，二季度即時(shí)配送交易筆數(shù)超過(guò)61億單。
餐飲行業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少企業(yè)遭遇“增收不增利”困境。以九毛九和海底撈為例，其客單價(jià)均有所下滑，利潤(rùn)大幅下降。此次美團(tuán)外賣(mài)調(diào)整流量?jī)A斜政策，被視為“反內(nèi)卷”舉措。
美團(tuán)方面表示，此次營(yíng)銷工具優(yōu)化只是第一步，未來(lái)將持續(xù)推進(jìn)，幫助商家解決更多難題。
