【ITBEAR】在2024年“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)拉開(kāi)帷幕之際，直播間內(nèi)的虛假破價(jià)行為再次浮出水面，引發(fā)公眾關(guān)注。盡管此前已有媒體曝光和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的點(diǎn)名批評(píng)，但一些電商主播仍采用新手段進(jìn)行不實(shí)宣傳。
近期，有消費(fèi)者反映知名主播劉媛媛在直播間推銷學(xué)練機(jī)時(shí)，聲稱的破價(jià)存在疑問(wèn)。消費(fèi)者在提供的截屏中顯示，原價(jià)“4399”與破價(jià)“3879”的對(duì)比醒目。然而，經(jīng)過(guò)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者的實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這一破價(jià)并不如宣傳的那般實(shí)在。
在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)劉媛媛在直播中多次強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金券的稀缺性和搶購(gòu)的熱度，聲稱價(jià)格破例且附贈(zèng)價(jià)值799的碎屏險(xiǎn)。然而，實(shí)際調(diào)查結(jié)果顯示，該學(xué)練機(jī)在電商平臺(tái)的售價(jià)并未如直播中所宣稱的那樣高昂，且碎屏險(xiǎn)也是常規(guī)贈(zèng)品。
單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略在直播行業(yè)中顯得愈發(fā)難以持續(xù)。據(jù)上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)唐健盛指出，盡管直播營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模仍在增長(zhǎng)，但頭部主播的流量已出現(xiàn)衰減跡象。在此背景下，低價(jià)成為主播們吸引流量的主要手段，而“虛假破價(jià)”則成為其常用策略之一。
北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來(lái)明強(qiáng)調(diào)，此類行為違反了《價(jià)格法》和《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，屬于價(jià)格欺詐行為。他表示，直播間中的這種虛假折價(jià)、虛假價(jià)格比較及使用誤導(dǎo)性語(yǔ)言標(biāo)示價(jià)格信息的做法，已明確違反法律規(guī)定。
面對(duì)直播間中的種種價(jià)格欺詐行為，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)保持理性，不被所謂的最低價(jià)所迷惑。唐健盛提醒消費(fèi)者，在購(gòu)物時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解商品情況、交易條件及優(yōu)惠活動(dòng)，避免被不實(shí)宣傳所誤導(dǎo)。
