【ITBEAR】寒露過(guò)后,重慶終于迎來(lái)了久違的涼爽。而夜幕低垂,華燈初綻,這里繼續(xù)上演著一番熱鬧非凡的景象。
商鋪鱗次櫛比,攤位整齊排開(kāi),叫賣(mài)聲此起彼伏,大街小巷滿(mǎn)溢著濃濃的煙火氣。笑語(yǔ)盈耳、往來(lái)不絕之間,建行重慶市分行以細(xì)致入微的金融服務(wù),悄然融入這幅生動(dòng)的山城夜景圖。
守護(hù)舌尖上的“夜食”
逛夜市、吃夜食,地方美食激發(fā)夜間消費(fèi)新活力,更彰顯城市的獨(dú)特魅力。
位于重慶南坪長(zhǎng)嘉匯的長(zhǎng)嘉·河圖火鍋,坐擁兩江交匯美景,倚欄可眺望絢麗的霓虹燈光,成為眾多游客重慶之旅的打卡站點(diǎn)。此前,店鋪裝修更新急需資金,建行重慶南坪支行在走訪中得知情況后,通過(guò)抵押貸款及時(shí)為其提供了資金支持,解決了發(fā)展難題。
“老板,一份蒜香烤魚(yú),加一份豆皮。”“7號(hào)桌要一條泡椒烤魚(yú)。”……
幾百公里外的重慶萬(wàn)州天生城文旅街區(qū)同樣燈火輝煌,一家烤魚(yú)店內(nèi)人聲鼎沸,熱鬧非凡,老板笑意盈盈,招呼著來(lái)往食客。然而去年,上百萬(wàn)元的資金缺口還一度讓他愁眉不展,焦慮萬(wàn)分。建行重慶萬(wàn)州分行工作人員得知情況后,指導(dǎo)店主通過(guò)“惠懂你”App申請(qǐng)貸款,以商戶(hù)收單授信模式,向其提供貸款超175萬(wàn)元。有了金融支持,店鋪不僅成功渡過(guò)難關(guān),還迎來(lái)了顧客盈門(mén)、生意興隆的熱鬧場(chǎng)景,經(jīng)營(yíng)規(guī)模已擴(kuò)大至3個(gè)門(mén)面,接待能力提升了兩倍。
在重慶萬(wàn)州渝尾巴烤魚(yú)用餐的食客。建行重慶市分行供圖
為滿(mǎn)足夜間經(jīng)營(yíng)主體多元化金融需求,重慶市分行安排商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員,精準(zhǔn)對(duì)接商戶(hù),及時(shí)提供零錢(qián)包兌換、指導(dǎo)線上轉(zhuǎn)賬交易等日常服務(wù)。同時(shí),針對(duì)夜間經(jīng)營(yíng)商戶(hù)特點(diǎn),跨條線組建團(tuán)隊(duì),定期走訪,建立微信交流群,實(shí)時(shí)回應(yīng)商戶(hù)各類(lèi)咨詢(xún),為夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
優(yōu)化夜間商戶(hù)支付環(huán)境
十八梯是重慶夜景的重要一角。夜晚走進(jìn)十八梯老面館,店主正熱情招呼顧客。收銀臺(tái)上,建行收款碼格外醒目。“自從用了這個(gè)收款碼,收款變得輕松多了,不僅方便快捷,還能享受優(yōu)惠,”店主笑呵呵地說(shuō)道,“原先為滿(mǎn)足顧客付款需求,我們要擺放各種不同的收款碼,現(xiàn)在只要放一個(gè)建行的碼,微信、支付寶、銀聯(lián)閃付都能支持,方便多啦!近期,外國(guó)游客增多,建行還為我們同步上線外卡收款功能,老外來(lái)了也能順利收錢(qián)了!”
重慶市分行以商戶(hù)特征、收單需求等方面為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新豐富收單渠道,簡(jiǎn)化商戶(hù)對(duì)賬流程,加快資金結(jié)算速度,切實(shí)提升夜經(jīng)濟(jì)形態(tài)下各類(lèi)商戶(hù)的收單體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,還將金融服務(wù)與消費(fèi)場(chǎng)景緊密結(jié)合,著力破解支付難點(diǎn),聚焦大型商圈、購(gòu)物中心、連鎖超市等夜經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)商業(yè)場(chǎng)所,加快推進(jìn)境內(nèi)外銀行卡受理設(shè)備軟硬件改造和布放,目前已升級(jí)近4000個(gè)外卡受理終端。
同時(shí),特別向夜市、小吃街等高頻小額現(xiàn)金交易場(chǎng)景商戶(hù)推廣“零錢(qián)包”,進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù),提升現(xiàn)金支付便利性,目前已為轄內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體提供6000余個(gè)“零錢(qián)包”。
助力夜市創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
走進(jìn)重慶“不夜南濱生活節(jié)”,道路兩側(cè)小攤一字鋪開(kāi),非遺糖畫(huà)、手工飾品、燒烤美食應(yīng)有盡有,高聲吆喝的攤主大多是年輕人。“筑夢(mèng)不夜重慶,點(diǎn)亮創(chuàng)業(yè)星光”。8月25日晚,南濱路煙雨廣場(chǎng)燈光璀璨,一場(chǎng)針對(duì)夜市青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)正在火熱進(jìn)行。此次活動(dòng)由市人力社保局、市商務(wù)委、市文旅委、團(tuán)市委等共同主辦,重慶市分行受邀參加,設(shè)起金融服務(wù)“小攤兒”,為參與夜經(jīng)濟(jì)的青年提供專(zhuān)屬金融服務(wù)。
建行員工為青年創(chuàng)業(yè)者們提供金融服務(wù)。建行重慶市分行供圖
不少年輕人高校畢業(yè)后,選擇來(lái)渝進(jìn)行夜經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè),針對(duì)他們面臨的生活消費(fèi)問(wèn)題和創(chuàng)業(yè)資金難題,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),建行重慶市分行搭建起“惠青政策宣傳專(zhuān)區(qū)”,與各行各業(yè)的夜經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)者和高校畢業(yè)生面對(duì)面,開(kāi)展針對(duì)性政策宣講,以簡(jiǎn)易貸、快貸、普惠貸款和信用卡分期等特色產(chǎn)品為核心,定制個(gè)性化金融服務(wù),為創(chuàng)業(yè)者提供互相交流的青年夢(mèng)想平臺(tái)。
一系列舉措的實(shí)施,為夜經(jīng)濟(jì)商戶(hù)提供了極大的便利和支持,也為市民帶來(lái)了更加豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。下一步,建行重慶市分行將秉承為民初心,充分挖掘本地特色,持續(xù)豐富金融服務(wù)模式,將貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的建行服務(wù)送到百姓身邊,以實(shí)際行動(dòng)助燃夜經(jīng)濟(jì)煙火氣,持續(xù)豐富消費(fèi)業(yè)態(tài),激發(fā)消費(fèi)活力。(建行重慶市分行 供稿)