【ITBEAR】直播電商行業正步入一個全新的發展階段,品質成為了行業的關鍵詞。美腕合伙人、副總經理蔚英輝在近期采訪中強調,直播電商已從流量為王的時代轉向高質量發展,更加注重品質至上。這一觀點在《直播電商行業高質量發展報告(2023-2024年度)》藍皮書中得到了印證,數據顯示,直播電商滲透率和用戶數量均保持穩健增長。
直播專業化成為行業普遍要求,消費者和商家均更加理性,追求品質和服務。賺快錢的直播時代已經結束,行業正在加速實現規范化管理,追求穩健的增長。
蔚英輝指出,品質直播需要專業主播、專業中臺、高質價比產品以及嚴格的品質把關。他認為,好主播、好貨品、好服務和好內容是構成品質直播間的關鍵因素。青海高原農夫農業發展有限公司總經理張晶也表達了相似觀點,強調有內容、有品質和有質量的直播才能增強品牌和用戶之間的黏性。
直播運營團隊日趨專業化,從一人主播變為涉及前中后臺搭建的團隊。據商務部數據,2023年上半年,活躍電商主播數已達337.4萬人。中國計量科學研究院技術創新研究院直播電商研究中心主任武彤表示,直播電商正逐步從“性價比”轉向“質價比”,向著更加多元化、差異化和可持續化的方向發展。
上海財經大學電子商務中心主任勞幗齡強調,品質直播應助力新型消費,頭部企業需做好示范作用,帶動行業走向正能量。國家市場監管總局發展研究中心創新和互聯網監管研究部副主任李桐則認為,建設合規評價體系對直播電商行業非常重要,需要相關監管部門和行業協會的共同引導。
直播電商不僅在線上展現新質生產力的特點,還在激活傳統產業潛力,促進實體經濟與數字經濟的深度融合。蔚英輝認為,直播屬于新型的實體經濟,與實體和制造業密不可分。例如,新消費品牌蕉內與李佳琦直播間的合作,為其線下門店提供了高效的新渠道,幫助店鋪積累初始客群。
云鯨智能創新(深圳)有限公司國內公關負責人覃銳表示,直播為實體門店提供了線上流量的轉化機會,豐富了消費者了解產品的場景,促進了銷售轉化。歐詩漫控股集團有限公司總裁楊安全強調,品牌與直播的品效合一尤為重要,品牌需要自播來長期傳播品牌價值,精準目標人群。