【ITBEAR】在中國(guó)跨境電商的藍(lán)海中，Temu的崛起無(wú)疑是一個(gè)引人注目的現(xiàn)象。作為拼多多集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái)，Temu自2022年9月在美國(guó)首秀以來(lái)，已迅速擴(kuò)展至70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，吸引了上億海外消費(fèi)者的青睞。
Temu的成功，得益于其連接的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶上的中小企業(yè)和全球消費(fèi)者。通過(guò)平臺(tái)，這些企業(yè)得以直接觸達(dá)海外市場(chǎng)需求，而消費(fèi)者則能享受到中國(guó)制造的高性價(jià)比商品。
然而，出海之路并非坦途。Temu面臨著海外政策波動(dòng)、電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及平臺(tái)、供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的平衡挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，Temu選擇了一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。
Temu的出海策略獨(dú)具匠心。它沒(méi)有避開(kāi)海外電商巨頭的主力市場(chǎng)，而是直接進(jìn)軍美國(guó)。這一決策背后，是對(duì)美國(guó)市場(chǎng)制度完善、語(yǔ)種單一以及高互聯(lián)網(wǎng)普及率和成熟物流設(shè)施的深刻洞察。
為了吸引用戶，Temu將國(guó)內(nèi)的社交裂變玩法遷移到北美市場(chǎng)，通過(guò)新人優(yōu)惠、注冊(cè)折扣和返現(xiàn)活動(dòng)，不斷提升用戶活躍度和新用戶增長(zhǎng)率。這一策略效果顯著，使得Temu在北美市場(chǎng)的App下載總榜和新用戶增速保持領(lǐng)先。
Temu推出的“全托管模式”為中小企業(yè)提供了出海的便捷通道。商家只需將商品寄至平臺(tái)，后續(xù)的銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)均由平臺(tái)負(fù)責(zé)。這種“保姆式”服務(wù)大大降低了出海的門檻，使得更多中小企業(yè)能夠借助平臺(tái)走向國(guó)際市場(chǎng)。
在Temu的平臺(tái)上，商家和平臺(tái)相互成就。平臺(tái)提供市場(chǎng)調(diào)研、買手團(tuán)隊(duì)支持以及全鏈路通道服務(wù)，幫助商家快速適應(yīng)海外市場(chǎng)需求。而商家則通過(guò)快速生產(chǎn)、靈活調(diào)整的能力，為平臺(tái)提供豐富多樣的商品選擇。
然而，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，Temu也面臨著商品質(zhì)量參差不齊的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，Temu開(kāi)始注重產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者需求，通過(guò)扶持與治理并舉的方式完善生態(tài)建設(shè)。同時(shí)，平臺(tái)也推出了半托管模式，給予商家更靈活的定價(jià)權(quán)，以尋求消費(fèi)者、商家和平臺(tái)之間的平衡。
Temu的出海之旅，是中國(guó)跨境電商發(fā)展的一個(gè)縮影。在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的市場(chǎng)環(huán)境中，Temu不斷探索高質(zhì)量發(fā)展的道路，為中國(guó)企業(yè)在全球化競(jìng)爭(zhēng)中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
