【ITBEAR】中國電商領域正面臨嚴峻挑戰，高昂的流量費用成為商家難以承受之重。近年來，電商平臺紛紛轉向，試圖為商家減負，以維持生態的活力與多樣性。
電商平臺紛紛推出減負政策，如淘天取消天貓年費，拼多多實施“百億減免計劃”，京東升級“春曉計劃”，抖音電商下調保證金等。然而，這些措施尚未觸及商家最沉重的負擔——流量推廣費。
商家在電商平臺上的主要成本包括開店費、傭金和流量推廣費。其中，流量推廣費占比最大，有的商家甚至高達70%。高昂的投流費導致許多商家陷入困境，尤其是中小賣家。
電商平臺在減負操作上分為優化派和改革派。淘天作為優化派代表，通過阿里媽媽的“全站推廣”產品幫助商家提高ROI。而拼多多則一直保持改革派路線，以性價比為核心，為中小商家提供低成本的流量獲取機會。
拼多多的優勢在于其組織效率高、執行力強，迅速迭代的平臺規則讓商家愿意留在其平臺。拼多多的“僅退款”規則及新政策中的售后申訴不限次數等，也為商家提供了更多保障。
各電商平臺認識到，要打造豐饒而充滿活力的生態，根基在于培育優質商家。拼多多深入產業帶，與商家背后的產業帶形成利益同盟，推動產業“三級跳”。
在流量紅利遠去、進入存量時代的背景下，電商平臺從滿足需求端轉向扶持供給端，改造和反哺產業鏈的成長成為必經之路。拼多多與淘天在減負方向上的不同選擇，映照了當前電商環境的現實。
