【ITBEAR】9月24日消息,近年來,直播帶貨已成為電商領域的一股強勁勢力,眾多網(wǎng)紅主播如小楊哥、李佳琦、董宇輝、羅永浩、辛巴等,憑借龐大的粉絲基礎和獨特的銷售風格,頻頻登上熱搜。其中,“瘋狂小楊哥”作為抖音平臺首個粉絲破億的素人主播,其一舉一動尤為引人注目。最近,因其直播間售賣的一款美誠月餅引發(fā)了廣泛爭議。
中秋前夕,這款被包裝成“香港高端品牌”的月餅,聲稱內含黑松露等高級食材,并由米其林大師精心調制,卻在事實上產(chǎn)地位于廣州和佛山,且在中國香港當?shù)馗菊也坏皆撈放欺欅E。此事一經(jīng)曝光,迅速引發(fā)網(wǎng)友質疑,指責其存在虛假宣傳。合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局隨即介入調查,指出該事件涉嫌“誤導消費者”。盡管廣州市花都區(qū)市場監(jiān)督管理局通報稱,在企業(yè)經(jīng)營方面未發(fā)現(xiàn)違法行為,品牌授權及食品檢測均合規(guī),但這并未能平息輿論風波。
據(jù)ITBEAR了解,三只羊網(wǎng)絡科技有限公司作為此事件的主角,其業(yè)務版圖龐大,“瘋狂小楊哥”是主要創(chuàng)始人。自入駐抖音以來,憑借其搞笑幽默的短視頻風格,迅速積累了大量粉絲,成為直播電商的標桿人物。2020年,抖音電商部門成立后,小楊哥順勢進入直播帶貨領域,以獨特的“反向帶貨”風格脫穎而出,曾創(chuàng)下1小時帶貨1億元的記錄。隨著其影響力的擴大,三只羊網(wǎng)絡也迅速壯大,2022年公司總交易額接近60億元,成為抖音電商的頭部直播間之一。2023年,三只羊的銷售規(guī)模更是超過150億元,2024年開始向內地外擴張,開立分支機構。
三只羊的持續(xù)擴張,是直播電商行業(yè)飛速發(fā)展的一個縮影。在直播電商發(fā)展初期,淘寶憑借平臺優(yōu)勢占據(jù)市場,而抖音與快手則憑借短視頻的娛樂性吸引了大量用戶。特別是抖音,憑借興趣電商的概念,迅速打破了傳統(tǒng)電商的格局,成功將用戶興趣與消費需求緊密結合。淘寶、抖音、快手等平臺相互競爭,爭奪優(yōu)質主播與品牌資源,不斷補足短板。近年來,抖音加速發(fā)展其貨架商城,而淘寶則吸引了大量主播和機構入駐,整個行業(yè)呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢。
2023年,中國直播電商成交額達到了4.9萬億元,同比增長40.48%,已成為零售業(yè)中不可忽視的重要力量。這一年,直播電商用戶的人均消費額同比增長17.03%,平均每人花費8660元。然而,直播電商在獲得消費者青睞的同時,也暴露出不少問題。頭部主播的獨大現(xiàn)象,曾一度讓行業(yè)生態(tài)畸形,主播在與商家合作中話語權過重,引發(fā)了商家對平臺的不滿。美誠月餅事件的爆發(fā),讓消費者意識到直播電商的潛在問題。
行業(yè)的未來發(fā)展,除了需要依靠技術創(chuàng)新和平臺競爭,還需要以消費者為中心,確保產(chǎn)品的質量以及售前售后服務。正如央廣網(wǎng)的評論所說:“一邊親熱喊著‘家人們’,一邊算計怎么玩文字游戲、鉆空子誤導‘家人們’,這樣的帶貨主播‘紅’不長久,遲早必遭反噬。”作為消費者,我們也應在購物過程中保持理性,不盲目下單,養(yǎng)成貨比三家的好習慣,去線上線下比較同類產(chǎn)品的價格,購買更具性價比的商品。涉及到吃的、貼身用的商品,要關注產(chǎn)品的生產(chǎn)信息,以確保吃得健康,用得健康。
大家在直播間買過什么東西?花了多少錢呢?歡迎在評論區(qū)分享你的經(jīng)歷。
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