病房巡邏、監(jiān)督患者謹(jǐn)遵醫(yī)囑;與患者聊天、緩解他們的孤獨(dú)。在香港的不少醫(yī)院,這些以前需要耗費(fèi)大量精力的工作現(xiàn)在交由智能機(jī)器人來(lái)分擔(dān),醫(yī)院的壓力得到大大緩解。
這些智能機(jī)器人來(lái)自品牌temi,一家來(lái)自以色列、并在中國(guó)扎根的機(jī)器人公司,在輔助醫(yī)療團(tuán)隊(duì)對(duì)老年群體進(jìn)行遠(yuǎn)程護(hù)理與健康會(huì)診有著領(lǐng)先的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。
temi智能機(jī)器人高約1米,配有一個(gè)10 英寸高清LCD顯示屏,帶有載物托盤(pán),運(yùn)動(dòng)靈活。temi智能機(jī)器人可以與使用者互動(dòng),并按指令進(jìn)行智能識(shí)別、智能判斷,實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)輔助、算法判斷移動(dòng)支援、生理衛(wèi)生問(wèn)題幫扶、日常交流、遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)工作。
香港沙田醫(yī)院內(nèi)科及護(hù)士科顧問(wèn)護(hù)士史綺雯表示,比起大部分護(hù)士,這些巡邏機(jī)器人對(duì)有認(rèn)知障礙癥的病人更有辦法。曾經(jīng)有一個(gè)80歲的患者出現(xiàn)異常行為,突然開(kāi)始拆除被褥和床架,temi機(jī)器人一舉解決了這一突發(fā)狀況:temi開(kāi)始播放歌曲,病人也停止了異常舉動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)歌,有效分散患者的注意力。
以前沙田醫(yī)院需投入大量人力物力,通過(guò)加強(qiáng)巡視、針對(duì)每個(gè)病人做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、采用壓力感應(yīng)器報(bào)警系統(tǒng)等方式防止病人不遵醫(yī)囑自行離床、置于危險(xiǎn)之中。當(dāng)temi機(jī)器人到來(lái)之后,大大緩解了這一狀況。史綺雯表示,用temi機(jī)器人替代人工看護(hù)后,病人摔倒次數(shù)沒(méi)有上升,temi機(jī)器人展示出了他們的價(jià)值。
巡邏時(shí)temi是認(rèn)真負(fù)責(zé)的巡邏護(hù)士,聊天時(shí)temi是聰明親切的朋友,干活時(shí)temi是嚴(yán)謹(jǐn)高效的送藥員,特殊情況下,temi還能化身為醫(yī)療專家與患者之間的溝通橋梁,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程高效溝通。
智能機(jī)器人“從醫(yī)”,正成為緩解醫(yī)院看護(hù)壓力的優(yōu)質(zhì)選項(xiàng)。隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加劇,醫(yī)護(hù)工作者們承擔(dān)了更多壓力。培養(yǎng)一個(gè)合格的護(hù)士,需要大量的時(shí)間成本與物質(zhì)成本;有限的醫(yī)護(hù)人員,也需要投入大量精力去監(jiān)督認(rèn)知障礙癥患者和其他病人,防止他們做出不遵醫(yī)囑的不當(dāng)行為。而智能機(jī)器人的可靠表現(xiàn),將使醫(yī)護(hù)人員將有更大的精力去處理更重要的事情、服務(wù)更多的病人。更重要的是,在“從醫(yī)生涯”中,temi僅僅才小試牛刀。
無(wú)論從應(yīng)用規(guī)模還是應(yīng)用深度來(lái)看,智能機(jī)器人在醫(yī)療行業(yè)都有著巨大潛力亟待發(fā)掘。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療行業(yè)占人工智能應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模的 1/5,并且全球市場(chǎng)額將于2025年達(dá)到276億美元。目前醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域在全球及我國(guó)均處于市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)期,全球的年度復(fù)合增長(zhǎng)率約為30%,而我國(guó)的市場(chǎng)增速更快,年度復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)50%。
隨著醫(yī)院進(jìn)一步邁向智能化,病人信息進(jìn)行數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)、可視化智能病床已開(kāi)始慢慢普及,而智能機(jī)器人或?qū)⒊蔀槠渲械闹匾画h(huán),成為看護(hù)一線的信息搜集者、以及相應(yīng)決策的執(zhí)行者,串聯(lián)起整個(gè)智能化場(chǎng)景。
temi智能機(jī)器人未來(lái)會(huì)變成什么樣子我們不得而知,但肯定會(huì)扮演越來(lái)越重要的角色。