【ITBEAR】隨著國(guó)慶假期的結(jié)束，各大電商平臺(tái)紛紛提前啟動(dòng)了雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)，今年的雙十一不僅時(shí)間上提前，還可能是史上最長(zhǎng)的雙十一。天貓將于10月14日晚上8點(diǎn)開(kāi)啟第一波預(yù)售活動(dòng)，比去年提前了整整10天；京東也不甘落后，在10月12日啟動(dòng)了雙十一的預(yù)購(gòu)活動(dòng)。
值得注意的是，今年雙十一期間，消費(fèi)者可以通過(guò)搜索特定的紅包口令來(lái)領(lǐng)取紅包。這個(gè)口令是「紅包到手11666」，在天貓、淘寶和京東APP中搜索此口令，即可參與雙11紅包活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間為10月14日至11月11日。
盡管雙十一活動(dòng)如火如荼，但一些消費(fèi)者表示，他們并不像往年那樣期待，甚至覺(jué)得和平時(shí)的大促?zèng)]什么區(qū)別。為了吸引消費(fèi)者，各平臺(tái)紛紛亮出了各種“殺手锏”。跨店滿(mǎn)減、單品折扣和平臺(tái)消費(fèi)券是主要的促銷(xiāo)手段，但各平臺(tái)之間又有細(xì)微差別。
天貓今年將額外投入300億消費(fèi)券及紅包，并在商品界面上只顯示兩個(gè)價(jià)格：折扣前價(jià)格和到手價(jià)格。京東則為所有商家推出滿(mǎn)200元減20元的補(bǔ)貼券，并新增“直播限時(shí)價(jià)”策略。抖音商城則提供官方直接減免15%以及單品直降的優(yōu)惠。
“以舊換新”是今年雙十一的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。天貓攜手品牌商家共投60億元，通過(guò)發(fā)放品類(lèi)券、品牌讓利等措施，積極響應(yīng)國(guó)家推行的家電以舊換新補(bǔ)貼政策。
與往年主打“低價(jià)”不同，2024年的雙十一活動(dòng)更多注重平衡商家和消費(fèi)者之間的利益。淘寶、京東、抖音等電商平臺(tái)都推出了一些優(yōu)惠政策，助力商家降本增效。例如，京東取消了報(bào)名環(huán)節(jié)，商家只需符合規(guī)則即可獲得推廣與搜索流量支持。淘天則宣布將投入數(shù)百億資金促增長(zhǎng)、降成本，并推出“退貨寶”來(lái)降低商家退換貨成本。
支付體系的整合也是今年雙十一的一大變化。淘寶宣布其購(gòu)物平臺(tái)將逐步支持使用微信支付，而阿里和京東也實(shí)現(xiàn)了相互開(kāi)放。預(yù)計(jì)淘寶天貓將接入京東物流，京東也將接入菜鳥(niǎo)速遞和菜鳥(niǎo)驛站，并計(jì)劃在“雙11”前夕接入支付寶支付。
隨著平臺(tái)間壁壘的逐漸消除，電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局可能會(huì)迎來(lái)新一輪的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)將更加集中在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)體驗(yàn)等核心要素上。
