【ITBEAR】隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，2024年的雙十一購物狂歡節(jié)呈現(xiàn)出前所未有的新態(tài)勢。多家電商平臺紛紛提前啟動雙十一活動，其中天貓和京東均在10月14日晚8點(diǎn)拉開了雙十一的序幕，相較于往年提前了近十天，這無疑標(biāo)志著史上最長的雙十一購物季正式開啟。
根據(jù)報道，天貓今年不僅延續(xù)了官方的立減85折和跨店滿減活動，還額外投入了300億的消費(fèi)券及紅包，以吸引更多消費(fèi)者。其中，備受矚目的88VIP大額消費(fèi)券也在10月14日下午2點(diǎn)提前發(fā)放，為消費(fèi)者帶來了更多驚喜。
與此同時，京東也不甘示弱，取消了預(yù)售環(huán)節(jié)，直接于10月17日晚20點(diǎn)開啟第一波搶先購秒殺活動。快手則選擇在10月16日進(jìn)入預(yù)熱階段，整個活動周期將持續(xù)至11月11日，分為籌備期、預(yù)熱期、開門紅、品類日、狂歡日五個階段，為消費(fèi)者提供了豐富的購物體驗(yàn)。
為了助力商家和消費(fèi)者，電商平臺紛紛推出了多項(xiàng)扶持政策。京東推出了千億流量扶持政策，幫助白牌商品和工廠直供商品獲取更多流量和價格補(bǔ)貼，同時還為商家提供了20款A(yù)I工具，涵蓋商品經(jīng)營、訂單管理、客服接待等多個方面。拼多多則將“買貴必賠”服務(wù)升級為“買貴雙倍賠”，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的購物保障。
提前開啟雙十一大戰(zhàn)，背后有多重考量。首先，雙十一早已超越了單一日期的概念，演變成下半年最為重要的購物季。提前開啟活動，不僅有助于電商平臺提前預(yù)熱，吸引消費(fèi)者關(guān)注，還能讓消費(fèi)者有更多時間比較商品、規(guī)劃購物清單，使購物節(jié)更加從容有序。
其次，以舊換新政策的出臺也為雙十一提前啟動提供了契機(jī)。電商平臺通過加大以舊換新業(yè)務(wù)的宣傳和推廣，吸引更多消費(fèi)者參與，同時與供應(yīng)商協(xié)商更優(yōu)惠的價格，形成更強(qiáng)的價格優(yōu)勢。
電商行業(yè)的市場變革也是雙十一變長的重要原因。隨著消費(fèi)市場從互聯(lián)網(wǎng)貨架時代到人找貨時代，再到如今的貨找人時代的演變，電商平臺需要突破單純價格戰(zhàn)的局限，尋找新的消費(fèi)優(yōu)勢。提前啟動雙十一，有助于電商平臺展示商品特色和優(yōu)勢，提供個性化服務(wù)和推薦，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
在雙十一的未來發(fā)展中，電商平臺需要繼續(xù)探索創(chuàng)新、服務(wù)和體驗(yàn)的全面升級。線上線下一體化的大促和全渠道的銷售模式將成為主流趨勢。如何實(shí)現(xiàn)線上線下無縫銜接的全渠道大促，讓消費(fèi)者無論在哪個渠道都能享受到同樣的優(yōu)惠和服務(wù)，將是電商平臺需要解決的關(guān)鍵問題。
總之，史上最長的雙十一購物季已經(jīng)拉開帷幕，電商平臺和消費(fèi)者都在積極迎接這場消費(fèi)盛宴。通過提前開啟活動、推出多項(xiàng)扶持政策和創(chuàng)新舉措，電商平臺致力于為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購物體驗(yàn)。而雙十一的未來也將繼續(xù)充滿變革與創(chuàng)新，為電商行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
