這是最壞的時代,也是最好的時代。
2020年,對包括電商在內的各行各業而言,是一個特殊的、決定生死存亡的關鍵一年。在新冠疫情全球恣肆、物流受阻、需求抑制、合作交流受限、經濟下行壓力劇增的大背景下,電商行業該何去何從?哪里才是向陽生長之路,化危為機的神秘按鈕又在哪里?
5月11日,第五屆BECS全球品牌電商峰會首次在線上展開。本屆峰會以“GIVE ME FIVE”為主題,齊聚來自政府專家、電商平臺、品牌方、媒體人和主辦方寶尊電商的25+位大咖,聚焦2020后疫情時代,探討電商行業如何攜手共進贏得逆勢增長。
據悉,此次峰會邀請了寶尊電商事業群總裁吳駿華、上海跨境電子商務行業協會秘書長夏世鋒,天貓、阿里媽媽、抖音、飛利浦、冷酸靈、Canada Goose、GAP、Levi's等平臺及品牌的電商負責人,以及界面、藍鯨財經、鈦媒體和億邦動力等資深媒體人,共同參與發聲。
GIVE ME FIVE 攜手共進破解2020的不確定
在2020年嚴峻的危機之下,電商行業依然存在很多機會,疫情使得人們更傾向和習慣于線上消費,醫療防護、清潔洗護、在線游戲娛樂、在線教育等行業迎來風口。隨著疫情控制向好,復工復產如火如荼,國家也不斷推出新興消費,消費升級和新基建等新政策,電商行業的逆勢增長成為可能。
2020年是BECS五周年,這對BECS和寶尊電商有特殊的意義。經過四年的打磨和迭代,BECS已經成為電商人不可缺席的思想交流和碰撞平臺,成為電商發展的一個重要風向標和晴雨表。2020年也是寶尊在納斯達克上市的五周年,從登陸資本市場起,寶尊電商開啟加速跑模式,在GMV、業績和技術、解決方案上不斷攀登。作為垂直賽道的領軍者,寶尊電商持續通過BECS平臺,攜手業界大咖共同策動電商成長的新力量。
基于此,第五屆BECS全球品牌電商峰會的主題定為“GIVE ME FIVE”,召集具有代表性的電商大咖25+位,鎖定行業五大熱門問題,通過干貨速遞打破行業次元壁,解構后疫情時代的電商發展迷局。
五大思考,25+位電商大咖干貨速遞
在云峰會上,25+位電商大咖干貨速遞圍繞五大焦點展開,這些問題包括:
有限與無限——以取勝為目的的有限勝利,還是不斷拓寬當下的邊界直至無限?在寶尊電商數字營銷事業部總經理Joyce Chang看來, 營銷行業要建立減震帶,快速以變應變。品牌營銷不應該按下暫停鍵,應開啟加速鍵。
內與外——疫情之下,跨境電商進入加速跑道,一方面要為全球需求找到中國制造,另一方面又要用海外商品滿足國內市場。BOOTS電商負責人Jennifer Wang認為,目前疫情全球蔓延對全球化供應鏈影響仍在繼續,跨境電商賣家需要及時調整銷售策略和庫存計劃,以減少供應鏈的不利影響。
變與不變——云經濟興起、新基建誕生、宅文化打開新市場,新零售蔚然成風,瞬息萬變的電商行業,不變的是對新機會的擁抱。正如Levi's李維斯電商負責人Vivian Zheng的總結:后疫情時代的零售變革關鍵詞是上下無界和數字加速。
上升與下沉——是選擇在上升的行業里沉下去,還是在下沉的市場中求得新生。阿里媽媽營銷生態中心總經理張旻翚表示,疫情期間,剛性需求、即時消費及囤貨需求顯著,非剛性需求處于積累階段。消費者逛和種草心智增強,內容導購,猜你喜歡,直播等逛心智觸點流量仍相對堅挺抗跌,且保持同比正向增長。
傳承與演進——商業本就是一種交互的進化演變,阿里將中國帶入線上購物的時代,抖音、快手的出現則讓視頻成為電商新元素。冷酸靈品牌電商事業部部長張文彬認為:直播電商的本質是品牌方對私域流量的渴望,通過重塑人貨場模式找到新機會點。
圍繞這些熱門、前瞻性和趨勢性話題,電商大咖們分享了自己的心得,碰撞出思想的火花。寶尊電商事業群總裁吳駿華表示,后疫情時代,品牌需要在全渠道策略上做出變革和升級,可以在進一步提升對于線上渠道策略的重視度和投入度、結合商品生命周期的結構來正確的規劃線上渠道策略、積極投入O2O落地的解決方案等方面進行調整。
隨著新電商逐漸嶄露頭角,下沉市場開始走向舞臺中央,直播電商達到紅利高點,風口稍縱即逝,一場巨大的商業變革正在拉開帷幕。面對新一輪的歷史浪潮,我們不得不加速思考企業的變革和轉型。也許,團結起來,攜手共進,才是應對不確定性,化為危機的唯一途徑。
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