近日,國際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布2024上半年智能終端商用市場品牌NPS排行榜,華為商用PC增速排名第一,華為商用平板總分第二。

NPS即品牌凈推薦值,亦稱口碑,是品牌管理工具,也是洞察用戶需求變化手段。NPS分值基于品牌價值、產(chǎn)品體驗、服務以及生態(tài)等多維度表現(xiàn)綜合統(tǒng)計計算。
在商用PC市場,華為NPS分值同比增加0.7%,增速排名第一。自2022年布局商用領域以來,華為擎云秉承“品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本”的四大品牌DNA,持續(xù)深耕商用領域。至今已服務全球1000+TOP級企業(yè)客戶、10萬+行業(yè)客戶,獲得了包括“金鼎獎” “人民匠心品牌獎”等超過30個獎項。帶動品牌價值、品牌影響力、用戶口碑以及社會責任感等指標的提升,為上半年高增長提供支撐。

在商用平板市場,華為NPS分值以55.5%排名第二。據(jù)悉華為擎云在7月推出了新一代商用平板華為擎云 C7及華為擎云 C5e。前者將星閃連接技術帶入商用領域,搭配PC級辦公應用及高刷護眼生產(chǎn)力屏幕,實現(xiàn)了平板辦公效率的躍升;后者針對教育領域打造,配備11寸護眼全面屏,依托HarmonyOS分布式能力,豐富課堂交互,驅(qū)動高質(zhì)量課堂教學。兩款商用平板在產(chǎn)品體驗方面全面升級,帶動品牌NPS值提升。
面向未來,華為擎云將繼續(xù)聚焦行業(yè)應用場景創(chuàng)新,開放技術能力持續(xù)提升全場景商用終端競爭力,為千行百業(yè)數(shù)字化發(fā)展提供助力。