【ITBEAR】近期，一段“極氪副總裁車內(nèi)吃火鍋”的視頻在網(wǎng)絡上迅速走紅。視頻展示了一款極氪新款車型MIX，其前排座椅能夠旋轉(zhuǎn)180度，與后排形成面對面布局，營造出獨特的聚餐環(huán)境。極氪副總裁楊大成指出，用戶甚至可以在此環(huán)境中煮火鍋、打麻將。
這一嘗試旨在捕捉年輕消費者追求新鮮體驗的心理，并展示車輛在靈活性和多功能性方面的優(yōu)勢，如車內(nèi)可放置大桌子、座椅可面對面排列以及新風系統(tǒng)去除火鍋異味等功能。
然而，這些功能并未獲得廣泛認可。相反，公眾更關注為何要在開車時吃火鍋這一看似不合邏輯的問題。這反映出公眾往往傾向于根據(jù)第一印象迅速反應，導致信息傳遞過程中的失真和誤解。
這種現(xiàn)象并非個例。此前，極氪也曾因“背刺老車主”事件遭受非議。一旦觸及公眾敏感神經(jīng)，往往容易形成一邊倒的負面輿論，這對品牌發(fā)展構成挑戰(zhàn)。
企業(yè)在推出新產(chǎn)品或服務時，除關注技術創(chuàng)新與實用性外，還需考慮用戶情感體驗和社會文化背景。在信息爆炸的時代，如何有效傳達信息并引導用戶正確理解產(chǎn)品特性及其應用場景成為重要問題。
對于網(wǎng)民而言，在面對熱點話題時保持冷靜客觀的態(tài)度同樣重要。只有基于事實和理性分析的觀點才能推動社會進步與發(fā)展。車企在追求技術進步和產(chǎn)品差異化的同時，確保方案的實用性和安全性仍然是創(chuàng)新的基礎。
隨著市場競爭加劇，汽車品牌嘗試各種方式提升品牌影響力和市場占有率。與用戶建立深層次情感連接顯得尤為重要。極氪7X上市25天交付突破10000輛的成績表明其產(chǎn)品力已獲得市場認可。在此背景下，極氪更應持續(xù)傾聽用戶聲音并理解他們的期待與擔憂，在此基礎上不斷創(chuàng)新并尋找既能體現(xiàn)品牌特色又能贏得用戶共鳴的營銷路徑。
