【ITBEAR】近期，有關(guān)新能源汽車遭遇區(qū)別對(duì)待的事件頻發(fā)，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。先是某酒店被曝禁止新能源汽車進(jìn)入地下車庫，僅允許其停放在地面停車場，盡管車主提出質(zhì)疑，但仍未獲準(zhǔn)入內(nèi)，此事一度登上熱搜，卻未能改變酒店的決定。而今，又有洗車房禁止車牌號(hào)以D開頭的純電動(dòng)汽車進(jìn)入洗車區(qū)域，理由是擔(dān)憂水進(jìn)入電池可能引發(fā)火災(zāi)。
對(duì)于新能源汽車行業(yè)而言，規(guī)則的缺失顯得尤為突出。以洗車為例，若電池進(jìn)水導(dǎo)致短路起火，責(zé)任的歸屬便成為一大難題。將責(zé)任歸咎于洗車店顯然不合理，因?yàn)橄窜嚨隉o法知曉車企對(duì)電池的保護(hù)程度。而將責(zé)任推給車主同樣站不住腳，因?yàn)檐囍魍鶡o法判斷是進(jìn)水導(dǎo)致的短路還是洗車過程中的誤操作引發(fā)的火災(zāi)。責(zé)任劃分的不明確，使得洗車房有理由拒絕這類車輛的服務(wù)。
新能源汽車在普及過程中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，其中規(guī)則的制定與完善顯得尤為重要。這不僅關(guān)乎新能源汽車車主的權(quán)益，也影響著相關(guān)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
