【ITBEAR】北京一位智界S7車主李先生近日遭遇驚魂一幕，其新購不足一月的車輛在高速公路上突然全車斷電，導(dǎo)致無法轉(zhuǎn)向，情況危急。這一事件引發(fā)了關(guān)于智能汽車安全及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的討論。
李先生于8月25日在北京姚家園店購得智界S7，然而僅過了24天，9月18日，該車在高速行駛中突發(fā)故障，動力系統(tǒng)受限后全車斷電，轉(zhuǎn)向失靈，雙閃失效，車輛原地停滯。
緊急情況下，李先生聯(lián)系鴻蒙智行服務(wù)熱線并嘗試使用應(yīng)急上電按鈕，但問題并未得到根本解決。車輛被拖至鴻蒙智行用戶中心北京博瑞汽車園店檢修。
依據(jù)國家三包法規(guī)定，李先生提出退車要求，卻遭到銷售方和維修方的拒絕，雙方各執(zhí)一詞，問題懸而未決。
第三方平臺還收到多起關(guān)于智界S7的投訴，涉及座椅故障、天窗漏水、剎車失靈等問題，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
