【ITBEAR】在湖南長(zhǎng)沙,一起涉及蘭博基尼汽車的消費(fèi)糾紛引起了廣泛關(guān)注。車主葉文于去年斥資346.8萬元購(gòu)買了一輛2023款藍(lán)色SUV,然而新車使用不久后便出現(xiàn)了問題。據(jù)葉文反映,車輛在二擋跳三擋時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速異常,影響了車輛的正常提速。
發(fā)現(xiàn)問題后,葉文將車輛送至4S店檢修。然而,經(jīng)過一個(gè)多月的等待,4S店仍未給出明確的檢修結(jié)果。根據(jù)“三包法”規(guī)定,葉文提出了退車要求。但4S店方面表示,經(jīng)廠家檢測(cè),車輛符合蘭博基尼的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),拒絕退車。
雙方因此陷入僵局,葉文堅(jiān)持認(rèn)為車輛存在問題,且維修時(shí)間已超過30日,符合退車條件。而4S店則強(qiáng)調(diào)車輛符合設(shè)計(jì)要求,并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性維修,只是進(jìn)行了檢測(cè)。
為了維護(hù)自己的權(quán)益,葉文將車輛停放在4S店門口,并在擋風(fēng)玻璃上貼上了“按三包法退車”的標(biāo)語。這一舉動(dòng)也引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
目前,雙方仍在進(jìn)行溝通協(xié)商,但尚未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。葉文表示將繼續(xù)堅(jiān)持自己的權(quán)益,而4S店方面則建議葉文通過法律手段解決此事。