【ITBEAR】9月24日消息，在內(nèi)地企業(yè)紛紛出海尋求新機遇的背景下，美團旗下的外賣平臺KeeTa在香港市場的成功引起了廣泛關(guān)注。從2023年5月正式進入香港市場至今，KeeTa已在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為香港第一大外送平臺。
KeeTa的戰(zhàn)績令人矚目。根據(jù)2024年第一季度數(shù)據(jù)，其在香港市場的占有率達到44%，超越了FoodPanda（35%）和Deliveroo（21%）。這一成就不僅展示了美團強大的市場攻堅能力，也標志著其獨特的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式在香港這一高度差異化、競爭激烈的市場中取得了成功。
據(jù)ITBEAR了解，美團在香港的成功并非偶然。其背后是對內(nèi)地行之有效的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗的有條件移植和復制，包括迅猛巨量的補貼、單品爆款引流等策略。同時，針對香港市場的本土化改造，如兼容本地支付習慣等，也為KeeTa的快速崛起提供了有力支持。
然而，出海之路并非一帆風順。與內(nèi)地相比，香港的外賣員行業(yè)具有鮮明的地域特色，且勞動力供求結(jié)構(gòu)相對平衡。這使得美團在香港面臨更高的勞動力成本和更硬的優(yōu)化障礙。此外，勞動保護和勞工集體行動也是重要的掣肘。如何有效管理外賣員、處理與當?shù)胤ㄒ?guī)的潛在沖突，成為美團需要面對的新挑戰(zhàn)。
在全球視野下，平臺勞動者的身份爭議和法律風險也是美團出海必須考慮的問題。不同司法轄區(qū)對于平臺勞動者的身份認定存在差異，這可能對美團的勞動關(guān)系和法律責任產(chǎn)生影響。同時，全球化風潮中移民勞動力的涌入也為平臺勞動者爭取正式雇員身份帶來了阻力。
盡管如此，美團在香港的成功經(jīng)驗仍為其出海戰(zhàn)略提供了有力支撐。通過與不同維度的新移民建立緊密聯(lián)系，KeeTa在香港市場中找到了新的增長點。這也為其他內(nèi)地企業(yè)出海提供了有益的借鑒。
然而，AI革命帶來的就業(yè)結(jié)構(gòu)深刻改變也為平臺經(jīng)濟帶來了新的挑戰(zhàn)。算法與機器人技術(shù)的發(fā)展將逐漸取代人工配送勞動，這使得依托于算法平臺的勞動密集型經(jīng)濟面臨根本威脅。如何應對這一挑戰(zhàn)，實現(xiàn)質(zhì)量與速度的平衡，將是美團等出海巨頭能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
國際貨幣基金組織建議，發(fā)達經(jīng)濟體應優(yōu)先促進人工智能創(chuàng)新和整合，同時制定健全的監(jiān)管框架；而新興市場和發(fā)展中經(jīng)濟體則應通過投資于數(shù)字基礎設施和具備數(shù)字化技能的勞動力來奠定發(fā)展與轉(zhuǎn)型基礎。這也為美團等企業(yè)的出海戰(zhàn)略提供了有益的指導。
總之，美團在香港市場的成功為其出海戰(zhàn)略奠定了堅實基礎。然而，面對新的挑戰(zhàn)和機遇，美團需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整戰(zhàn)略，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如何在算法與倫理、靈活與專業(yè)、質(zhì)量與速度中取得穩(wěn)定平衡，將是其能否開拓新天地、實現(xiàn)更大發(fā)展的關(guān)鍵。#美團出海# #香港外賣市場# #AI革命# #就業(yè)結(jié)構(gòu)改變# #可持續(xù)發(fā)展#
