【ITBEAR】今年的雙十一購物狂歡節，相較于往年，其序幕提前拉開。據悉，京東11.11活動將于10月14日晚8點正式開啟現貨銷售，而天貓也將于同日啟動第一輪預售活動。抖音更是早已邁入“雙十一搶先期”，活動為期十天。據一位接近京東的內部人士透露，在即將舉行的發布會上，京東有望展示其全新升級的京東云言犀數字人3.0版本，并可能首次亮相其視頻大模型。
回顧此前的618大促，京東憑借獨特的總裁數字人直播形式，不僅贏得了集團高層的大力支持，還吸引了超過20位品牌總裁數字人的加入，包括格力董明珠、海信胡劍涌、貝因美謝宏等知名企業家。同時，超過5000家品牌的數字人主播也同步開播，這一創舉標志著數字人在商業應用中的首次大規模亮相，為大模型的產業化應用開辟了新的道路。據統計，京東618期間，京東云言犀數字人的直播時長累計超過40萬小時，觀看人次突破1億，互動次數更是高達500萬次以上。截至目前，京東數字人直播已助力實現銷售額超百億元。
鑒于數字人帶來的巨大流量和顯著的銷售業績，眾多中小商家對此表示出了濃厚的興趣。為此，京東提前宣布將在雙十一期間，為新用戶提供數字人的免費試用權益。記者近期與數位平臺商家進行了深入交流，他們大多是大促活動的“資深玩家”。他們表示，雖然通過發券、定價、投流曝光等一系列操作，銷量會有所提升，但當前的營銷費用相比以往已大幅縮減。從用戶訪問量（UV）到商品交易總額（GMV），商家們都在尋求更有效的轉化手段，而直播目前看來是實現品牌效果與銷售合一的有效途徑。
隨著大模型技術的不斷升級，市場上各類數字人在形象逼真度和交互流暢度上均有了顯著提升。從最初的純播報式數字人，到大姿態數字人，再到如今創新的“主播+副播”、“雙主播”數字人互動體驗，記者注意到，京東云言犀數字人的升級始終圍繞著提升直播體驗這一核心。那么，下周即將發布的視頻大模型是否會在某些使用場景上與數字人相結合？其首要落地場景是否仍將是電商領域？對此，京東相關人員保持沉默，表示所有詳情將在下周的發布會上揭曉。
當前，AI與電商的融合發展已進入新階段。一方面，各大電商平臺需要借助AI工具的創新來優化服務體驗，創新營銷方式，以留住消費者；另一方面，他們也需要為商家提供更高效、更低成本的營銷工具，幫助商家實現盈利。隨著雙十一大促的正式開啟，京東如何利用AI技術進一步“卷”動市場，無疑值得期待。
