未雨綢繆，與科技同“謀”是選擇，更是趨勢。
2020年席卷全球的疫情，一定程度上改變了人們的生活工作模式，更推動各行業(yè)加速同軌科技發(fā)展路徑。比如說，在網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)深度爆發(fā)的零售電商領(lǐng)域，物流倉儲建設(shè)與管理已經(jīng)開始提效增速，各大電商巨頭跑馬圈地，加重籌碼。
相信就在幾年前，絕多數(shù)人談到倉儲物流，腦海中涌現(xiàn)的詞匯是“看守倉庫”“搬運(yùn)貨物”“在倉庫間往返走動”“不停走動揀貨”等。畢竟，在傳統(tǒng)倉儲作業(yè)中，人就是倉庫這個(gè)場景中的主角，找貨、揀貨、發(fā)貨，對人工的依賴度極高。
但如果關(guān)注當(dāng)下倉儲物流的發(fā)展，就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的倉儲，已經(jīng)走向了數(shù)字化甚至智能化。就以服務(wù)商慧策為例，以旗下經(jīng)典產(chǎn)品旺店通ERP，通過植入大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)，在倉儲管理痛點(diǎn)難點(diǎn)的解決上，實(shí)現(xiàn)了揀貨作業(yè)的事半功倍。
夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
看似不被注意的揀貨環(huán)節(jié)，對熟練程度的依賴性強(qiáng)，對人工效率要求高，是鏈接訂單和發(fā)貨的重要中間節(jié)點(diǎn)，影響著企業(yè)競爭實(shí)力?？梢哉f，提高企業(yè)倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提升庫存周轉(zhuǎn)率，揀貨環(huán)節(jié)的作用舉足輕重。
作為一體化智能零售服務(wù)商，慧策對零售企業(yè)提供從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位賦能。在為客戶打造高效、智能化倉庫時(shí)，第一步就是夯實(shí)基礎(chǔ)，優(yōu)化倉庫作業(yè)流程和倉儲管理，科學(xué)化倉庫布局。“因?yàn)檎{(diào)整貨區(qū)貨位，規(guī)劃出合理、系統(tǒng)的貨品布局后，才能方便后續(xù)發(fā)貨流程。”
比如結(jié)合旺店通ERP系統(tǒng)功能，將倉庫劃分為揀貨區(qū)、備貨區(qū)、收貨暫存區(qū)、殘品區(qū)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。尤其是揀貨區(qū)，按照SKU數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃，可提高分揀效率。同時(shí)，也對日常管理流程進(jìn)行優(yōu)化，完善入庫、揀貨、退貨、理庫、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)、退貨等流程，讓倉庫作業(yè)流程更加流暢，操作便捷高效。
量身定制，智能高效的揀貨策略
與倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)化同步實(shí)現(xiàn)的，還有更加智能的揀貨策略。
“通過旺店通ERP系統(tǒng)中的AI揀貨功能，可解決依賴?yán)蠁T工經(jīng)驗(yàn)分揀、人工規(guī)劃揀貨波次帶來的低效、易錯(cuò)等問題，通過系統(tǒng)智能計(jì)算聚合度最高、路徑最短的揀貨波次。”慧策駐某企業(yè)倉庫改造項(xiàng)目經(jīng)理吳中越介紹說，“創(chuàng)新升級，永遠(yuǎn)不是一蹴而就的事情，要一步一步來才行。”
就以當(dāng)下慧策為某客戶提供的“ERP+WMS解決方案”為例，通過旺店通ERP進(jìn)行訂單處理，在分揀策略上先分類訂單，再按照一單一貨、一單多貨、爆款揀貨等不同策略進(jìn)行高效合理揀貨。在這個(gè)過程中，系統(tǒng)會自動生成揀貨批次，代替原有按照物流單找貨的模式，并借助智能設(shè)備PDA揀貨，掃描物流單號便可查詢庫存信息。
而實(shí)現(xiàn)這種揀貨模式，AI算法是關(guān)鍵，旺店通ERP系統(tǒng)通過強(qiáng)大的AI算法，將同一貨架上相似高度的貨品訂單聚合，揀貨員只需要在同一貨區(qū)、同一高度揀貨即可，既提高效率，又降低揀貨員體能消耗，還能確保訂揀貨的正確性。
3D建模，真實(shí)映射倉庫實(shí)景，精確規(guī)劃揀貨路徑
實(shí)現(xiàn)訂單智能聚合的同時(shí)，旺店通ERP系統(tǒng)還能通過倉庫3D建模，真實(shí)將倉庫貨位分布映射在系統(tǒng)中，通過AI計(jì)算，推薦最短最優(yōu)的揀貨路徑。
簡單來講，借助3D建模之后系統(tǒng)“實(shí)時(shí)監(jiān)控”的能力，可以精準(zhǔn)明確倉庫的通道布局，避開繞路路線，甚至將揀貨路徑精確到厘米。這可讓揀貨員在同等時(shí)間內(nèi)少走更短的路，揀更多的貨。揀貨路徑的縮短帶來揀貨效率的提升，在降低揀貨員工作強(qiáng)度的同時(shí)大幅降低錯(cuò)漏率。
另外，通過ERP系統(tǒng)的庫內(nèi)動線統(tǒng)計(jì)功能，能夠掌握員工工作狀態(tài)，精準(zhǔn)倉庫管理，實(shí)現(xiàn)對員工績效的高效管理，提高員工工作滿意度。
“應(yīng)用ERP管理軟件，以科技賦能零售，降本增效，就目前來講，是傳統(tǒng)零售企業(yè)建立高效的流程管理模式，打造全鏈路管理的更好選擇。”慧策相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)下消費(fèi)者需求靈活多變，且電商運(yùn)營模式層出不窮，ERP系統(tǒng)針對性電商倉儲管理中的難點(diǎn)痛點(diǎn)，借力AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)揀貨效率的事半功倍，在更新迭代中不斷賦能，助力企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型升級。
