“十一”國慶假期期間，各地文旅市場迎來新消費(fèi)熱潮，假日經(jīng)濟(jì)熱潮涌動。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，假日7天，全國國內(nèi)出游7.65億人次，按可比口徑同比增長5.9%，國內(nèi)游客出游總花費(fèi)7008.17億元，按可比口徑同比增長6.3%。在傳統(tǒng)旅游熱門城市保持熱度的同時(shí)，小城旅游、縣域旅游熱度攀升。假日消費(fèi)增長背后，即時(shí)配送服務(wù)作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，為游客出行、消費(fèi)提供了有力支持。
據(jù)國內(nèi)最大的第三方即配平臺順豐同城數(shù)據(jù)，“十一”期間其全場景即配單量同比去年大幅增長超81%，其中飲品、美妝、最后一公里業(yè)務(wù)單量同比增超100%，便利百貨、母嬰、醫(yī)藥等品類單量同比高雙位數(shù)增長。值得關(guān)注的是，在新疆阿勒泰、貴州黔西南、云南西雙版納、西藏林芝、內(nèi)蒙古烏蘭察布、延邊朝鮮族自治州等“下沉”旅游地區(qū)，順豐同城單量同比實(shí)現(xiàn)數(shù)倍至十多倍增長。
“十一”新茶飲爆發(fā) 順豐同城飲品配送單量翻倍
“十一”假期，除傳統(tǒng)餐飲迎來旺季外，新茶飲同樣迎來爆發(fā)式增長。據(jù)報(bào)道，“十一”期間，喜茶多家門店銷量增長超600%，奈雪的茶全國銷售額破億元，多地門店環(huán)比節(jié)前增長超500%。從城市銷量來看，熱門旅游城市門店消費(fèi)異常火爆。
順豐同城數(shù)據(jù)顯示，“十一”期間飲品配送單量同比去年翻倍增長。作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、茉莉奶白等多家新茶飲品牌的配送合作伙伴，順豐同城針對新茶飲品牌核心需求打造精細(xì)化飲品配送解決方案，通過“一站式”接入、智能化調(diào)度、定制化服務(wù)幫新茶飲品牌優(yōu)化經(jīng)營、擴(kuò)大單量、提升利潤，全方位助力品牌運(yùn)營。
而為了更好地應(yīng)對節(jié)假日高峰期訂單壓力，順豐同城還在全國各地區(qū)特別是熱門重點(diǎn)城市，提前制定差異化、精細(xì)化的運(yùn)力方案，通過“駐店+商圈+全城”騎士的靈活融合調(diào)度，保障高峰期高效履約。
輕裝出行新潮流 全場景“取送買辦”提升體驗(yàn)
隨著即時(shí)零售等新消費(fèi)模式不斷發(fā)展，輕裝簡行，即買即達(dá)，到地再購買必需品，正成為出游新趨勢，以順豐同城為代表的第三方即配平臺也成為出行最佳助手。其數(shù)據(jù)顯示，“十一”期間，美妝品類單量同比增超100%，便利百貨、母嬰、醫(yī)藥等品類單量雙高位數(shù)增長。
順豐同城C端“取、送、買、辦”的完善產(chǎn)品體系，幫一眾游客解決了各類個性化配送需求。如在“特種兵旅游”途中，順豐同城的“幫我買”可幫助消費(fèi)者代購指定物品、特產(chǎn)，減輕路上負(fù)擔(dān)，或者用“幫取送”直送行李到酒店或機(jī)場車站，提前“幫排隊(duì)”網(wǎng)紅景區(qū)、餐廳，急送重要證件、藥品等，一對一溝通需求，讓游客擁有更多游玩時(shí)間。
“縣域旅游”“居家過節(jié)” 順豐同城多元化助力
今年“十一”假期，性價(jià)比十足的縣域游、鄉(xiāng)村游備受游客追捧。有平臺數(shù)據(jù)顯示，九寨溝、安吉、香格里拉等傳統(tǒng)熱門縣域旅游訂單大幅增長，而臨汾隰縣、蘭州皋蘭等“反向游”新寵訂單增長超6倍。
縣域旅游熱度的增長，離不開當(dāng)?shù)亟煌ā⒆∷蕖⒉惋嫷扰涮自O(shè)施的改善。而即時(shí)配送等新消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷升級，也為游客帶來更多便利。順豐同城長期深耕下沉市場，全國縣域覆蓋已超1200城，覆蓋率超六成。“十一”期間，順豐同城在新疆阿勒泰、貴州黔西南、云南西雙版納、西藏林芝、內(nèi)蒙古烏蘭察布、延邊朝鮮族自治州等地區(qū)的單量同比實(shí)現(xiàn)數(shù)倍至十多倍增長。
節(jié)假日期間，也有不少消費(fèi)者選擇居家過節(jié)，宅家“買買買”。10月1日至7日，網(wǎng)聯(lián)平臺日均處理網(wǎng)絡(luò)支付交易32.67億筆，線上消費(fèi)熱度大幅增加。順豐同城為多家快遞和物流服務(wù)商提供多元轉(zhuǎn)運(yùn)和上門攬派服務(wù)的“最后一公里業(yè)務(wù)”，助力傳統(tǒng)物流提速；在節(jié)假日物流高峰期間，其彈性運(yùn)力補(bǔ)充也得以最大化體現(xiàn)，融入傳統(tǒng)物流“收轉(zhuǎn)派”各個環(huán)節(jié)，助力消費(fèi)者更快收獲心儀商品。數(shù)據(jù)顯示，其在“十一”假期最后一公里業(yè)務(wù)單量同比增超100%。
如今，即時(shí)配送已經(jīng)成為日常生活不可或缺的重要組成部分。“十一”假期期間，以順豐同城為代表的第三方即配平臺發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢，充分滿足市場的多元、個性化需求，持續(xù)守護(hù)消費(fèi)者體驗(yàn)，助力商家節(jié)假日業(yè)務(wù)增長。
