如同修筑一座具有百年基業(yè)的大廈，擁有漂亮健康“體檢”指數(shù)的愛瑪科技集團股份有限公司（后簡稱：愛瑪科技），背后就擁有支撐愛瑪科技健康發(fā)展的科學(xué)健康體系。
2023年9月，“2022年度中國上市公司健康指數(shù)百強”榜單權(quán)威發(fā)布。榜單的評分基準(zhǔn)來自中關(guān)村國睿金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究會獨家創(chuàng)立的中國上市公司健康指數(shù)評價體系，通過創(chuàng)利能力、競爭態(tài)勢、產(chǎn)品銷售等九大系統(tǒng)，39個子維度、400余個底層指標(biāo)，對A股上市公司的“健康狀況”作出客觀評測。愛瑪科技作為健康指數(shù)百強企業(yè)之一，如何在保持增長的同時，持續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)利，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)？銀柿財經(jīng)特別推出系列報道——《何以百強》，走訪“2022年度中國上市公司健康指數(shù)百強”企業(yè)，探尋企業(yè)健康發(fā)展的DNA。
踐行ESG戰(zhàn)略 構(gòu)建“一基一臺四梁八柱”
“我們的商業(yè)理念從之前股東利益至上，變?yōu)槿缃窆蓶|福利至上。”2016年的諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主奧利弗·哈特提出的這個觀點，意味著對公司價值和終極意義的理解，進入了一個全新的時代。
依據(jù)奧利弗·哈特的理論，“股東福利最大化”的關(guān)鍵要素不僅包括公司所持有的股票市值，還包括其行為所影響的生態(tài)環(huán)境、人類的可持續(xù)發(fā)展等社會的整體利益。
究竟是被時代倒逼著往前走，還是反過來擁抱時代，選擇往往能看出一企業(yè)的戰(zhàn)略眼光是否長遠(yuǎn)，機制是否靈活，是否內(nèi)含常青基因。愛瑪科技（603529.SH）在“快速擁抱這個時代，擁抱快速的變革”。
基于最終目標(biāo)的確立，愛瑪科技制定了“一基一臺、四梁八柱”的完整ESG管理發(fā)展框架。其中，“合規(guī)與風(fēng)險管理系統(tǒng)”是“地基”，“趨勢研究與利益相關(guān)方需求洞察”為“高臺”，二者貫穿為公司高質(zhì)量發(fā)展的主軸，此外，公司在管理探索中逐漸形成了“戰(zhàn)略清晰、組織高效、文化育人、績效卓越”的“四梁”，“人力資源、財務(wù)管理、信息與智能化、研發(fā)開發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)商管理、經(jīng)銷商合作、用戶服務(wù)”的“八柱”。
積極回應(yīng)利益方需求 與產(chǎn)業(yè)鏈聚勢共贏
2023年6月，愛瑪科技經(jīng)銷商大會在蘇州召開。來自全國各地的經(jīng)銷商匯聚一堂，會上不僅有銷冠經(jīng)銷商分享獲客經(jīng)驗，也有新一季的旺季戰(zhàn)略部署等等。這對全國愛瑪科技人來說可是一年一度的大事。就像編織一張網(wǎng)，前有經(jīng)銷商，后有供應(yīng)商，愛瑪科技則是聚合利益方的黏合劑。三者互動，整條產(chǎn)業(yè)鏈才能活得生機勃勃”。
公司成立24年來，一直積極傾聽并及時回應(yīng)利益相關(guān)各方訴求，持續(xù)完善利益相關(guān)方溝通機制，確保與之開展常態(tài)化交流，這也是愛瑪科技的關(guān)鍵“高臺”。
愛瑪科技在全國范圍內(nèi)擁有天津、江蘇、浙江、廣東、廣西、河南、重慶、山東8大生產(chǎn)基地。截至2022年末，公司經(jīng)銷商數(shù)量超過1900家，終端門店數(shù)量超過3萬個。
在這次采訪中，愛瑪科技相關(guān)負(fù)責(zé)人提到，公司有嚴(yán)格的經(jīng)銷商準(zhǔn)入（主要標(biāo)準(zhǔn)為合法資格、銷售經(jīng)驗、資本實力、經(jīng)營場地、品牌理念及服務(wù)意識等）、培訓(xùn)、考核評價及退出等方面的管理規(guī)范。另一方面，愛瑪科技也建立了有進有出、優(yōu)勝劣汰的分級動態(tài)渠道管理制度，以激發(fā)經(jīng)銷商經(jīng)營熱情、提升經(jīng)銷商運營能力，確保公司渠道體系的活力和良性發(fā)展。
在進行重要事項決策時，管理層會按照“對公司的重要程度”、“對利益相關(guān)方的重要程度”等對議題進行排序，并結(jié)合利益相關(guān)方反饋及同行關(guān)注重點，形成實質(zhì)性議題矩陣。
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)ESG實踐中的重要一環(huán)，向上下游供應(yīng)鏈企業(yè)及終端消費者傳導(dǎo)ESG理念，也是行業(yè)綠色發(fā)展責(zé)任所在。
那句“愛就馬上行動”的廣告語讓消費者記住了愛瑪電動車，而公司的更高使命是“讓出行充滿愛”，樹立“愛社會、愛用戶、愛員工、愛伙伴、愛股東”的“五愛”體系，延續(xù)公司二十余年來的“愛”文化。
綠色研發(fā)把握時代機遇 產(chǎn)品設(shè)計“有的放矢”
電動自行車是環(huán)保低碳出行方式之一，愛瑪科技要求自身在生產(chǎn)過程中也踐行綠色理念，確立了“保護環(huán)境，節(jié)約能源，實施清潔生產(chǎn)，致力于可持續(xù)發(fā)展”的環(huán)保行動方針，“舉旗定向”將可持續(xù)發(fā)展理念融入生產(chǎn)運營，通過強化產(chǎn)品全生命周期的綠色管理，不斷提高資源能源利用效率，打造清潔低碳的綠色制造生態(tài)鏈。
2021年，愛瑪科技引入免烤漆代替原有涂料，不僅減少了原有的烤漆工序，降低了公司生產(chǎn)成本，同時也減少了在烤漆過程中的廢氣排放與能源消耗。
2022年，愛瑪科技旗下天津車業(yè)順利通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證；2023年7月，天津愛瑪車業(yè)科技有限公司助動車制造工廠入選2022年度天津市綠色工廠名單。公司南方主要生產(chǎn)基地江蘇車業(yè)亦具有綠色工廠認(rèn)證。
另外，愛瑪在廠區(qū)新建時就會規(guī)劃產(chǎn)品的生產(chǎn)動線，盡量減少中途運輸，將零部件入廠到工藝生產(chǎn)到最后成品運輸環(huán)節(jié)通過自動化整合相連，以打造新型綠色高效工廠。
愛瑪科技在核心科技研發(fā)上，聚焦三電等行業(yè)核心技術(shù)研究，推動智能化技術(shù)升級與應(yīng)用、車聯(lián)網(wǎng)消費端軟件、網(wǎng)聯(lián)智能硬件等研發(fā)項目的落地。
依托平臺，愛瑪科技能夠快速應(yīng)對全球市場的差異化需求和變化，深入研究消費者的需求，針對特定群體精準(zhǔn)研發(fā)，迅速落地產(chǎn)品，并不斷改進生產(chǎn)流程和工藝，減少生產(chǎn)過程中冗余成本和材料的浪費，進一步提升規(guī)模效應(yīng)和成本競爭優(yōu)勢。
愛瑪科技內(nèi)部人士在接受采訪時表示：“企業(yè)的價值觀與ESG理念一致時，ESG工作就會順理成章。這種全新的商業(yè)價值，在中國的土壤上更容易開花結(jié)果。愛瑪科技堅持不斷探索屬于自己的ESG發(fā)展路徑。現(xiàn)階段愛瑪自身ESG治理水平的持續(xù)提升，也是愛瑪科技自身穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范治理的價值體現(xiàn)。”
