針對遠程機房設備運維、異地工業設備運維等場景，貝銳蒲公英提供了解決方案，無需任何一側具備公網IP，通過簡單易用的貝銳蒲公英客戶端，運維人員就能一鍵建立VPN隧道，接入異地局域網，隨時隨地運維終端設備。
目前，我們在各個渠道收集了大家經常咨詢的問題，在以下內容中進行了集中解答。
此外，如需詳細了解貝銳蒲公英遠程運維方案 ，或有其他任何問題需要咨詢，可以搜索“貝銳蒲公英”進入官網，或關注各平臺官方賬號。
1.貝銳蒲公英遠程運維方案的服務版本和組網方式有何區別？
當前，貝銳蒲公英針對遠程運維場景提供了兩種不同的方案，分別是智慧運維版、運維通道版。
智慧運維版：可快速創建多臺遠程設備在內的異地局域網，實現類似“群聊”模式。成員間、設備間均可互相通訊，除設備維護需求，還能實現遠程設備數據實時集中采集等應用。該服務按網絡內客戶端成員、硬件設備數量購買組網授權。
運維通道版：可一鍵發起一對一的遠程連接，實現類似“單聊”模式。面對大量遠程設備，設備維護人員可快速切換至不同的遠程設備，實現高效遠程運維。該服務按同時進行的并發連接數付費。
2.貝銳蒲公英遠程運維方案支持哪些品牌或型號的PLC實現遠程訪問？
通常來說，無論PLC的品牌和型號，只要PLC支持通過串口或RJ45網口等形式聯網本地局域網訪問，就能搭配貝銳蒲公英實現遠程訪問。
針對部分PLC設備采用的私有或特殊通訊協議，貝銳蒲公英可提供二層組網技術，實現數據鏈路層以上協議直接互訪，例如支持廣播、組播及非IP協議棧的數據通訊等，如遇到特殊品牌、型號，可搜索“貝銳蒲公英”進入官網，聯系顧問具體咨詢、確認。
3.無網環境或斷網環境，貝銳蒲公英是如何實現聯網和遠程運維？
貝銳蒲公英工業級路由器R300系列內置4G/5G聯網能力，無需接入有線寬帶就能直接聯網。同時，R300系列部分型號集成RS232/485串口，工業傳感器、PLC等能直接連接，無需搭配轉換設備。
此外，不同于傳統IPsec VPN等組網方式，貝銳蒲公英無需運營商專線、不用公網IP，僅需現場蒲公英路由器上電、聯網，即可異地組網，輕松適用于各類復雜環境。
值得一提的是，蒲公英路由器除了作為主路由，還支持旁路部署，即裝即用，可以避免改動現場已有網絡架構所產生的麻煩和風險。
并且，R300系列支持主備網絡切換，部分型號采用雙SIM卡，還能實現4G/5G網絡雙網備份，即使主網故障中斷，依舊可使用備用網絡，運維人員同樣可以遠程接入，無需前往現場。
4.貝銳蒲公英遠程運維方案支持哪些型號的路由器？
貝銳蒲公英遠程運維方案以及相關服務，可以根據實際需求、場景搭配不同的蒲公英路由器。
例如：設備現場，可以部署貝銳蒲公英工業路由器R300系列，采用鈑金外殼、擁有IP防護等級、支持寬溫、寬壓，并支持二層組網、4G/5G入網、雙網備份等功能，充分滿足工業環境下的苛刻要求；如需集中采集數據，公司總部、監看中心可部署貝銳蒲公英企業級路由器。
另外，貝銳蒲公英也擁有專業的顧問團隊，可搜索“貝銳蒲公英”進入官網，聯系顧問告知具體需求、使用場景，獲取選型及具體部署方案。
5.如何購買貝銳蒲公英路由器R300 5G？
貝銳蒲公英路由器R300 5G暫未上架官網、電商等線上購買渠道，如有需求，目前可以搜索“貝銳蒲公英”進入官網，直接聯系顧問具體咨詢和購買。
6.使用貝銳蒲公英組網后，遠程傳輸速度如何？是通過P2P直連還是服務器中轉？
組網后，貝銳蒲公英默認自動判斷傳輸模式，若組網成員兩端網絡環境質量較高（如：直接擁有公網IP、靠近公網IP），可以實現P2P點對點直連，此時傳輸能力取決于雙方網絡的實際上傳、下載帶寬，不存在任何額外的限流、限速。
如果已有網絡環境網絡環境復雜，貝銳蒲公英可以提供基于智能選路技術的轉發服務，通過貝銳蒲公英提供的高質量骨干網節點進行數據傳輸，有效優化跨運營商、跨地區傳輸效果，此時同樣不限流量，但帶寬取決于當前購買的服務。
7.通過貝銳蒲公英組網后，除了遠程運維，能否適用于文件傳輸或其他用途？
遠程設備通過貝銳蒲公英異地組網，并啟用二層組網，相當于實現了和本地局域網完全一致的通訊效果。
異地組網后，運維人員即可使用運維軟件運維設備，并支持局域網自動發現，同時也可進行文件傳輸、通過SSH接入工控電腦、直接訪問設備Web管理頁面等。理論上，本地局域網內可以實現的訪問操作，貝銳蒲公英組網后都可實現。
8.貝銳蒲公英遠程運維方案必須使用貝銳蒲公英路由器嗎？能否使用其他的設備？
貝銳蒲公英除了擁有路由器硬件，目前提供軟件客戶端以及軟件服務器端，支持WIndows、Linux、Android、Docker、國產信創系統等，同時還推出了自研的云智慧網關系統OrayOS，可以安裝于各類工控主機實現異地組網，能夠滿足不同場景的需求。
9.貝銳蒲公英遠程運維方案如何保障數據傳輸與組網的安全性？
貝銳蒲公英異地組網，不同于傳統的端口映射方式，不會將局域網服務或設備直接暴露在公網。遠程終端需通過身份驗證后方可加入組網，確保訪問安全。
此外，貝銳具備全流程安全體系，通過了國家信息系統安全等級保護三級認證。貝銳自建有安全響應平臺(SRC，Security Response Center)，按照行業標準的SLA（Service
Level Agreement），構建了一條標準化的長效的安全服務體系。
同時，貝銳蒲公英在各方面都運用了大量技術手段來確保安全性，能夠從根本上徹底解決底層代碼調用和執行時產生的安全漏洞。
在關鍵的數據傳輸和交互過程中，如身份驗證環節，貝銳蒲公英全程采用加密的HTTPS（TLS+HTTP）協議進行通信。在數據傳輸階段，運用RSA/ASE混合非對稱加密技術，并支持國密算法，確保傳輸數據的安全性。
另一方面，貝銳蒲公英還可提供私有化部署方案，使用企業自有的服務資源來部署貝銳蒲公英SD-WAN異地組網體系，通過采用完全獨立的數據傳輸線路和數據庫存儲，從而實現數據的完全可控，滿足部分企業、項目對于信息安全的嚴格要求。
10.公司產品銷往全球/有全球項目，貝銳蒲公英方案可以遠程運維海外設備嗎？
首先，貝銳蒲公英擁有直連全球云服務商高速骨干網，美國東部、新加坡、法蘭克福等海外服務器線路均有覆蓋。同時，國內線路覆蓋三大運營商（電信、聯通、移動），擁有華東、華南、華北、西南，包括中國香港、中國臺灣在內的BGP服務器線路。
覆蓋廣泛的服務器節點，結合貝銳蒲公英的智能選路能力，任意數據傳輸都可基于實時的智能鏈路探測能力，就近接入品質最優節點，有效提升跨地區、跨運營商互訪效果。
其次，貝銳蒲公英的4G/5G路由器R300系列，已經推出了海外版本，可以更好的兼容當地無線網絡運營商，從而滿足全球組網需求。由于不同地區無線網絡標準、規格不同，如需進一步了解，同樣可以搜索“貝銳蒲公英”進入官網，咨詢貝銳蒲公英的專業顧問團隊。
總體來說，貝銳蒲公英異地組網為異地工業設備和遠程機房的管理提供了高效、便捷的解決途徑，無論是本地還是全球的遠程運維，貝銳蒲公英都為企業提供了全面且靈活的解決方案，助力實現智能化的設備管理和運維優化。
