10月11日,由廣東省人力資源和社會保障廳、廣州市人民政府聯合主辦,廣州市人力資源和社會保障局承辦的首屆粵港澳大灣區人力資源服務創新創業大賽,在廣州白云國際會議中心國際會堂圓滿落幕。第三代招聘平臺“萬碼優才”團隊在近200個參賽項目中脫穎而出,憑借領先行業的創新服務理念、服務模式及技術優勢榮獲本屆大賽一等獎。
圖:大賽頒獎現場,左三為萬碼優才創始人周媛女士
據了解,首屆粵港澳大灣區人力資源服務創新創業大賽以“激活人力創新、融合灣區發展”為主題,是粵港澳大灣區人力資源服務業首次開展跨區域人力資源服務行業競技。自今年7月份大賽啟動以來,共吸引近200個項目報名參賽,參賽項目業態極為豐富,服務涵蓋了人才招聘、職業培訓、薪酬管理、員工福利、人才測評、人力資源數字化解決方案等多個細分領域,基本呈現了人力資源服務業發展的全鏈條、全業態。經過前期層層選拔,來自各地的32個優秀人力資源服務行業創新創業項目,在廣州展開了一場精彩紛呈的巔峰對決。
本屆賽事帶著“以賽促新,以賽促強”的使命開辦,分為激活組和融合組兩個賽道。其中,“萬碼優才”所在的激活組賽道聚焦“新”,要求參賽項目跨越常規性人力資源服務領域,在人力資源服務模式、服務理念、服務技術等方面展現出突破性創新的內容。
圖:萬碼優才創始人周媛在本屆大賽中分享產品創新價值
而以AI技術驅動的第三代招聘平臺“萬碼優才”正是人力資源服務創新的典范。該平臺于今年4月份正式上線發布,并在9月12日升級AI2.0版本,產品定位為“數字技術人才職業發展全周期平臺”,通過AI技術分析用戶職業軌跡與成長邏輯,提供包括求職招聘、智能問答與學習、職場服務等全方位的職業服務。
據了解,國內招聘網站發展迄今已歷第三代,其中基于PC的第一代招聘網站以供需雙方信息的撮合為主;基于移動互聯網的第二代招聘網站,特色是以“聊天”為形式的求職體驗,但只是解決了簡單的溝通問題;而“萬碼優才”代表的是AI時代的第三代招聘網站,特色是以AI+內容為核心,把招聘的單一行為改變為全方位的職業服務。
與傳統招聘平臺相比,“萬碼優才”帶來的創新是顛覆式的。近年來勞動力市場供需失衡的形勢日趨嚴峻,尤其是在數字經濟催動下,勞動力結構已經發生巨大變化,當前數字化綜合人才總體缺口人數達到2500萬-3000萬,其中作為數字經濟核心人才的ICT專業技術人才缺口達到1100萬。有業內專家指出,傳統招聘平臺無法有效解決供需失衡的原因包括:“1.主要解決供需雙方的信息交互問題,不能深度了解雙方需求;2.只是單一的求職行為,不能為個人的職業成長提供服務;3.沒有豐富的能力標簽和崗位標準,不能精準分析供需雙方的數量缺口和質量缺口;4.在供需雙方之間沒有有效的鏈接橋梁,雙方不能進行有效的溝通和服務。”
而“萬碼優才”借助人工智能技術應用在多個層面變革了傳統招聘平臺,可以有效解決上述供需失衡的問題:一是通過人工智能技術可以把求職者的知識、能力、經驗等要素更加具象化;二是通過B-C兩端智能交流,以及大數據匹配算法與智能分析,達到供需兩端精準匹配;三是通過技術問答、求職幫助、職業規劃、技術學習等服務內容,為用戶提供職業成長服務。
以招聘求職服務為例,“萬碼優才”引入AI技術解決個人能力模型與崗位能力模型的智能匹配,幫助招聘更準、更快。新版“萬碼優才”推出的高度仿真的模擬面試功能尤為引人矚目:基于求職者上傳的簡歷及相關崗位的招聘需求,AI模擬面試會定向還原最真實的面試場景,幫助求職者提前應對面試難題,鍛煉面試能力。模擬面試結束后,AI面試官還可以結合面試過程為求職者提供專業反饋與改進建議,讓求職者在面對真實面試時更加從容自信。
職場千問是“萬碼優才”為求職者提供智能問答與學習的典型功能,主要滿足求職者在職場規劃、技能提升、職場溝通和職場心理等方面的需求,通過大模型+RAG技術,以及豐富的職場垂類知識庫,幫助求職者快速獲得個性化、更準確的專業解答,助力其職業生涯的每一步成長。此外,新版“萬碼優才”還推出了智能簡歷評估與優化、精準薪酬分析等賦能求職的黑科技,以及助力數字人才職業發展的AI問答產品靈析社區服務等。
“萬碼優才”創始人周媛表示:“此次獲獎深度呈現了‘萬碼優才’的產品創新和服務價值,是對我們團隊工作的肯定,更是驅策。我們將繼續探索將最前沿的AI技術應用于數字人才服務領域,不斷推動行業的智能化、高效化發展,致力于為求職者提供更加優質的求職體驗,為企業提供更加精準、高效的人才選拔解決方案。”