消費熱詞反映著市場的動態與風向，也是人們生活方式和生活理念變化的直觀體現。在京東 11.11 開啟之際，京東消費及產業發展研究院、京洞察面向全網用戶發起了一項關于 2024 年消費熱點和熱詞關注度的調研。調研綜合搜索頻次和網絡討論熱度，篩選出 32 個熱詞候選，請用戶進行最終的票選，結果顯示：「又便宜又好的平替」、「以舊換新」、「華流即頂流」、「無所不能的 AI」、「老年輕了」「跨界聯名」排名前六，獲得最高票選。
跨界聯名：IP 聯名成為流量密碼
隨著興趣消費的崛起，消費者愈發重視產品背后的情感價值與文化認同。IP 聯名迅速成為消費市場的流量密碼。熱門游戲《黑神話：悟空》火爆出圈成為國民 IP，從咖啡茶飲到辦公文具，從家居用品到 3C 產品，在各個消費活躍的商品品類中，均不乏 IP 聯名營銷激發消費潛能的成功案例。
2024 年 1 月至 9 月，京東聯名款 3C 數碼類商品數量同比提升 146%，家庭清潔/紙品商品數量同比提升 91%，聯名款家居用品、家用電器、美妝護膚產品銷量增長超過 1 倍。8 月 19 日晚 8 至 8 月 20 日，京東《黑神話：悟空》官方聯名 IP 周邊成交額超 1500 萬，游戲手柄成交量同比增長超 7 倍。據第三方機構統計，從 4 月 15 日至 5 月 15 日的一個月內，國內消費品牌圍繞各類文娛 IP 共進行了 42 次聯名合作，這些跨界融合不僅激發了消費者的購買欲望，更在品牌與消費者之間建立了深刻的情感鏈接。
華流即頂流：追崇傳統文化元素，新中式全面融入生活細節
近年來，傳統文化獲得更高關注，新中式風格也從潮流新寵變成 C 位頂流。馬面裙點燃了 2024 年新中式的第一把火，《只此青綠》掀起的國風從舞臺刮到了大銀幕，八段錦、五禽戲、推拿、曬背等中式養生全面融入年輕人的生活方式。中國紡織非遺苗繡推廣大使古阿新表示：「越來越多的消費者開始關注并喜愛具有中國傳統文化元素的服飾與產品，這一趨勢不僅體現在國內，也在國際舞臺上展現出強大的影響力?！?/p>
國貨品牌也通過融合傳統文化與現代設計，贏得了更多消費者的支持。調研數據顯示，高收入用戶對國貨的認可度更高，52% 的用戶表示國產品牌已經逐漸成為優質、可靠、性價比高的代表。小至運動鞋、洗發水，大到家電、新能源汽車，國貨已經成為質量和品質的代名詞，國貨品牌正在收獲最多關注。
2024 年 1 月至 9 月，京東漢服銷量同比增長超過 100%，文玩商品銷量增長超過 45%。國貨美妝品牌銷量增速是國際品牌的 3 倍。山海經、黃帝內經、四大名著等中國文化相關圖書銷量增速均大幅高于圖書類目整體水平。
無所不能的 AI：樂于體驗智能產品，AI 功能吸引最多關注
AI 技術正從概念走向現實，并全面融入手機、PC、AR 眼鏡、電視、冰箱、汽車、各類家庭機器人以及各種產品，使得 2024 年成為名副其實的 AI 智能硬件元年。消費者在 AI 智能產品的陪伴下，體驗到了前所未有的生活樂趣和工作便利。聯想中國消費互聯網服務事業部總經理陳學桂表示：「AI 已不再是僅在科技圈流行的熱詞，它已經滲透進了人們的日常生活?！?/p>
2024 年 1 月至 9 月，京東 AI 硬件品類的成交額同比增長超過 230%，成交用戶數增長 150%，京東 AI 手機銷量增長超過 3 倍、AI 功能的數碼產品、家電產品銷量也增長超過 1 倍。
陳智是一家廣告公司的項目經理，新近購入的一臺聯想 AIPC 是讓他工作效率倍增的利器。電腦內置的 AI 畫師功能通過對自然語義理解，能快速生成個性定制化圖像；AI PPT 功能可以快速完成 PPT 排版和設計，文檔總結功能則可以幫助他對復雜多格式文檔進行信息提煉。這臺 AIPC 已成為他不可或缺的「生產力工具」。
又便宜又好的平替：日常消費追求質價比，產地成為構建信任的新紐帶
「不是大牌買不起，而是平替更有性價比?！乖谏缃黄脚_上，「比價」「平替」成為消費熱詞。在理性消費觀念的影響下，消費者正變得越來越明智和審慎，更加注重產品的性價比和質價比。他們不再盲目追求品牌與高價，而是更加注重產品的質量與價格之間的平衡，并綜合考慮獲得特定功能享受所支付的成本。在這一消費趨勢的影響下，又便宜又好的商品獲得更多消費者青睞。
數據顯示，在過去一年中，京東 9.9 包郵頻道的商品購買用戶數增長超 3 倍。以京東京造為代表的京東自有品牌現已服務 1.7 億購買用戶，鏈接全國近百個消費類核心產業帶。以低價為代表的京喜自營官方店鋪的粉絲也已經過億。
廣西夏威夷果、云南藍莓、新疆伽師西梅，價格昂貴的進口水果有了又便宜又好的國產平替；中國咖啡之鄉云南保山的小?？Х取⒋簏S魚之鄉福建寧德的大黃魚、中國生態羊都內蒙古錫林郭勒盟的草地羊，來自原產地和產業帶的優質農特產品通過源頭直采以更實惠的價格送達消費者餐桌；把錢花在刀刃上，京東京造等平臺自有品牌以高性價比贏得眾多理性消費者的青睞。
老年輕了：銀發族正在跳出「社會時鐘」，與年輕人在當下流行元素上碰撞交流
中國的銀發族是一群比較「年輕」的老年人，60-69 歲的低齡老年人口占比超過 50%，他們的受教育水平、消費實力、接受新事物的能力普遍較強，在消費觀念、消費支出上與年輕人越來越相似。銀發族展現出了強大的網絡適應能力和對數字生活的熱情，數據顯示，京東秒送銀發族用戶數快速增長，今年月同比增速最高達到 175%。
拉美之友合唱團團長楊明江表示：「潮流，不僅屬于年輕人，也屬于我們這些第三年齡段的人?！谷涨埃〇|消費及產業發展研究院通過調研形式與 500 位銀發族、500 位年輕人共同圍繞生活狀態、生活方式、消費方式等話題進行對話交流，結果顯示，銀發族和年輕人在消費結構、運動喜好、旅行目的地、護膚習慣以及精神世界等多方面愈發重合。
銀發族正在跳出「社會時鐘」，與年輕人以及當下流行元素等碰撞交流，在越來越多的消費場景中與年輕人「同頻共振」。京東數據顯示，2024 年 1 月至 9 月，銀發族購買拍立得的金額同比增長 165%，購買彩妝體驗裝的金額同比增長超過 10 倍，購買電子艾灸儀數量同比增長超過 1 倍。
以舊換新：更多人擁抱循環經濟，拉動大件替換消費
今年以來，「以舊換新」熱度持續走高。消費者的耐用品需求從追求「有沒有」變為看重「好不好」，優惠便捷、綠色環保的「以舊換新」正在助力生活品質的躍遷。作為趨勢的見證人，海信中國區營銷總部線上發展事業群總經理宋建文表示：「我在幾乎所有渠道都看到了有關國補的消息，再加上老百姓的口口相傳，讓我切身感覺到這次以舊換新補貼真的火出圈了?！?/p>
調研顯示，有 55% 的用戶希望通過以舊換新的方式，購買家電、電腦等大件商品。整個家電、數碼行業都在 2024 年年中實現逆勢增長。以舊換新補貼讓更多人擁抱循環經濟、拉動大件換新，進一步推動節能減排家電的普及，不僅讓普通消費者獲得了實惠，也幫助商家和企業拓寬了銷路。
四川成都王先生家里的舊冰箱已經使用了多年，在了解到以舊換新的政策后，他決定購買一款新冰箱，通過政府補貼享受到了非常優惠的價格。上午在京東下單，下午新冰箱就送到了家，京東服務人員還免費將舊冰箱運走回收。王先生表示：「以舊換新政策既環保又實惠，服務也很貼心，是一種值得推廣的消費方式?！?/p>
從對情感價值的追求到對智能科技的擁抱，從對傳統文化的回歸到對性價比的理性審視，再到銀發族群的年輕態轉變以及循環經濟的興起，每一個消費趨勢背后都蘊含著深刻的社會變遷和個人選擇。在當今這個瞬息萬變的時代，消費趨勢如同一面鏡子，不僅映照出市場的風云變幻，更深刻地反映了人們生活方式與生活理念的演進。
今年京東 11.11，圍繞六大消費熱詞，京東采銷準備了眾多趨勢好物。10 月 14 日晚 8 點，京東 11.11 現貨開賣！不僅有全場直降、每天可領 60 元額外補貼、跨店每滿 300 元減 50 元等多重優惠，超 10 億件新品、海量品牌以及產業帶工廠直供好貨整裝待發，還有超百項行業首創和獨有服務，為消費者「又便宜又好」的購物體驗保駕護航。
今年京東 11.11，不見不散！
