【ITBEAR科技資訊】5月23日消息，近日，網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出關(guān)于360安全衛(wèi)士軟件彈窗問題的熱議。據(jù)網(wǎng)友反饋，該軟件中的“彈窗設(shè)置”選項數(shù)量驚人，達到50余項，而且彈窗廣告的關(guān)閉方式錯綜復雜，讓人眼花繚亂。即使用戶進行了一系列設(shè)置，彈窗廣告仍然會在一段時間后不請自來。
這一現(xiàn)象引起了廣大網(wǎng)友的共鳴，許多人表示深受其擾。面對用戶的困擾和質(zhì)疑，360安全衛(wèi)士官方客服對此進行了解釋。他表示，“今日不再展現(xiàn)”意味著該條廣告在當天不會再次出現(xiàn)，“近期不再展現(xiàn)”則代表在近期內(nèi)該條廣告將被屏蔽，而“近期不展示廣告”則是指在特定的廣告板塊，用戶將暫時看不到任何廣告。
然而，對于“近期”這一時間范圍的具體定義，客服并未給出明確的答復。
此外，當用戶詢問是否可以一勞永逸地關(guān)閉所有彈窗廣告時，客服回應(yīng)稱，用戶可以在“設(shè)置”中進行相關(guān)勾選以取消彈窗廣告。如果問題依舊存在，用戶可以通過“設(shè)置”中的“問題反饋”功能，提交詳細的情況說明并附上截圖。官方工作人員通常會在1至3個工作日內(nèi)進行排查，并給出相應(yīng)的回復。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，這并非360安全衛(wèi)士首次因彈窗問題而受到關(guān)注。此前，也有用戶反映過類似的問題，但此次由于選項的復雜性和彈窗的頻繁性，使得用戶的抱怨聲音愈發(fā)強烈。
