“讀呀么讀書郎，背著那書包上學(xué)堂”、“學(xué)生平板讀書郎，打好基礎(chǔ)，未來做棟梁”就算你沒用過讀書郎的學(xué)生平板，也一定聽過這洗腦的廣告曲。近兩來教育硬件賽道迎來入局熱潮，本文選取了具有代表性的讀書郎品牌進(jìn)行解讀，剖析讀書郎在更迭迅速的教育行業(yè)中屹立二十多年不倒的秘訣，讀書郎靠的到底是什么？或許能給同行企業(yè)發(fā)展帶來啟發(fā)和參考。
一、硬件起家
經(jīng)歷過疫情和百廢待興后，教育行業(yè)發(fā)生了巨大變化。除了專攻此道的企業(yè)，各方也紛紛加入到教育硬件賽道的角逐中。今年的“618”，阿里一口氣發(fā)布40余款教育智能硬件產(chǎn)品；2021年3月，騰訊推AILA智能作業(yè)燈，接著4月宣布推出智能教育電腦。教育硬件賽道從小霸王時(shí)代至今幾十年，仍然迸發(fā)著強(qiáng)烈的生命力。
但是多方角逐中，即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)雸觯逃布募夹g(shù)壁壘和用戶需求的把握也是一個(gè)不小的進(jìn)入門檻。稍微對讀書郎有所了解的朋友都知道，讀書郎是一家教育科技企業(yè)，最初靠硬件起家。從第一代點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)生電腦，再到后續(xù)推陳出新，研發(fā)了多品類學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品，諸如教育直播平板、早教平板、電話手表、智能掃讀筆等。讀書郎一直活躍在教育硬件領(lǐng)域，緊跟用戶去需求多方位布局，從未停下科技求變的步伐。
在如今發(fā)展火熱的教育硬件賽道上，讀書郎具有入場早的先行者優(yōu)勢，深耕22年對用戶洞察和相關(guān)研究也有不小的成就，并且能緊跟時(shí)代推陳出新。即使時(shí)代風(fēng)云變幻，讀書郎也一直在保持它的活力與生命力，未來的角逐場中讀書郎未必不能闖出一番天地。
二、注重內(nèi)容搭建
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和人工智能的發(fā)展，對讀書郎是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。從2017年起讀書郎敏銳地看到了網(wǎng)課教育方面的潛力，7月，讀書郎正式更名讀書郎教育科技，至2019年陸續(xù)在全球建立了5大教育研究院，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)師資和資源，潛心研發(fā)課程，展示了讀書郎深耕教育行業(yè)，匠心打磨內(nèi)容的決心和能力。
讀書郎提供了涵蓋K12階段的多類型網(wǎng)課，作為學(xué)校教育的補(bǔ)充，通過AI人工智能技術(shù)，把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)交給孩子，旨在增強(qiáng)孩子的自我管理能力、培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)力、提升素養(yǎng)。比如2021秋季班科學(xué)課激發(fā)孩子的好奇心，尤克里里課程幫助孩子掌握一門樂器才藝。
短短幾年，讀書郎雙師直播課程的報(bào)名人次就由2018年的約1.9百萬，到現(xiàn)如今突破了34百萬，這無疑預(yù)示著讀書郎的未來發(fā)展仍存在更多可能性。
三、運(yùn)營+渠道助推
與其他教育品牌不同，讀書郎把目光放到了三四線及以下城鄉(xiāng)地區(qū)，建立起了覆蓋廣泛、管理完善的全國性線下經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)31個(gè)省和自治行政區(qū)（包括直轄市）的346個(gè)城市設(shè)立了銷售點(diǎn)，品牌滲透率高。
線下經(jīng)銷商不僅推銷和銷售產(chǎn)品，亦提供客戶服務(wù)。在2021年經(jīng)銷商大會(huì)上，讀書郎總經(jīng)理秦曙光強(qiáng)調(diào)“讀書郎要打造服務(wù)型終端。要繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)課程教育服務(wù)帶到三四線及以下城市，做普惠教育。”
讀書郎在各大縣市開設(shè)4S專賣店，舉辦親子 DIY、學(xué)習(xí)交流會(huì)、圖書借閱、學(xué)員生日會(huì)等特色活動(dòng)。與消費(fèi)者面對面進(jìn)行溝通，一方面有利于客戶獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，另一方面也有利于讀書郎有效鏈終端用戶，收獲龐大的、忠誠的、不斷擴(kuò)大的用戶群，匯集了私域流量池。與此同時(shí)，讀書郎積極開拓線上渠道，自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與線上經(jīng)銷商貢獻(xiàn)的收入逐年增長。
正是這種“硬件+內(nèi)容+渠道+運(yùn)營”的特色發(fā)展模式，使讀書郎具有區(qū)別于當(dāng)下其他企業(yè)的獨(dú)特市場競爭力。集線上線下之長，以硬件為載體，以內(nèi)容為核心，通過服務(wù)型終端向用戶提供科技產(chǎn)品和教育服務(wù)，致力培養(yǎng)孩子自學(xué)能力，同時(shí)懷揣著讓各個(gè)地區(qū)的孩子都能享受優(yōu)質(zhì)的教育資源的遠(yuǎn)大抱負(fù)，這或許是讀書郎能深耕22年而日益強(qiáng)大的核心所在。
