【ITBEAR科技資訊】6月7日消息,Alibaba.com,阿里巴巴旗下的B2B平臺,近日宣布推出“阿里巴巴擔(dān)保(Alibaba Guaranteed)”服務(wù),旨在為中國以外的公司提供更大的交易確定性,涵蓋交付、支付及爭議解決等多個環(huán)節(jié)。
Alibaba.com,與國內(nèi)的1688.com相似,都專注于企業(yè)對企業(yè)的銷售模式,并且已成為中國供應(yīng)商向海外小型企業(yè)銷售產(chǎn)品的重要橋梁。通過這個平臺,中國供應(yīng)商不僅可以利用速賣通等網(wǎng)站將產(chǎn)品直接銷售給海外消費者,還支持單一產(chǎn)品或批量購買。
盡管中國境內(nèi)的消費者已經(jīng)習(xí)慣了物流實時追蹤和完善的退換貨政策,但跨境電子商務(wù)平臺的消費者并未享受到同等待遇。為了解決這一問題,Alibaba.com特別推出了“交易擔(dān)保”服務(wù),該服務(wù)為消費者提供了交貨日期追蹤以及免費的本地退貨保障,從而大大降低了跨境交易的風(fēng)險。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,Alibaba.com總裁張闊在接受CNBC采訪時透露,在過去的五年里,Alibaba.com的買家數(shù)量增長迅速,至少翻了兩番,且在線商品總值已達到約500億美元。此外,Alibaba.com正與眾多歐盟供應(yīng)商緊密合作,推動該地區(qū)的數(shù)字化進程。
此次推出的“交易擔(dān)保”服務(wù),不僅減少了海外交易過程中的不確定性,更彰顯了阿里巴巴向海外市場大力擴張的決心。這一新服務(wù)的推出,預(yù)計將進一步提升Alibaba.com在全球B2B市場中的競爭力,為海外買家和供應(yīng)商提供更加穩(wěn)定和可靠的交易環(huán)境。