隨著氣溫的持續(xù)攀升以及頻繁的降雨，夏日的黏膩感和悶熱感令許多消費者本能的逃避家務(wù)勞動，選擇“花錢買便利”。瞄準用戶需求，58同城到家精選“夏日家務(wù)節(jié)”玩法同步升級。7月26日起，紅包雨、抽盲盒等系列玩法強勢來襲，并結(jié)合奧運會、七夕等重要時間節(jié)點推出主題特惠活動。傾心打造饕餮福利盛宴的同時，平臺與家樂福、閃送等泛生活品牌進行跨界聯(lián)動，顛覆傳統(tǒng)上門服務(wù)觀念，引爆盛夏家政消費狂歡。
狂撒紅包雨引燃夏日家政消費熱情
炎炎夏日，為了幫助更多消費者擺脫家務(wù)煩惱，7月6日起，58同城到家精選相繼推出形式多樣、獎品豐厚的主題回饋，“足球隨心看，家務(wù)不用愁的”歐洲杯主題活動、奧運會專屬福利輪番上演，并聯(lián)合轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出“不出門清空閑置書”的夏日躺平方案，收獲了眾多消費者的青睞。
為進一步回饋新老客戶，引燃用戶夏日消費熱情，7月26日起，活動玩法同步升級，每天將“豪降”2場紅包雨，用戶參與可瓜分千萬現(xiàn)金紅包、搶保潔服務(wù)免單券，還有“一口價”保潔服務(wù)、超值1元券包、8.3折保潔清洗等多種不同額度優(yōu)惠券齊發(fā)放。
8月初，58同城到家精選還將上線“開盲盒，抽1元保潔”活動，每位用戶每天可免費抽取 1 次，分享至微信每天可增加1次抽獎機會。獎品涵蓋價值2990元的戴森吹風(fēng)機、赫蓮娜精華露、祖馬龍藍風(fēng)鈴香水、1元保潔等多重好禮，為廣大消費者奉上福利滿滿的暖心盛宴。
多品牌跨界聯(lián)動開啟夏日“躺平模式”
隨著生活水平的提升及消費觀念的轉(zhuǎn)變，年輕一代愈發(fā)注重生活品質(zhì)、追求自我價值，在結(jié)束繁忙的工作后，回到家里往往會開啟“躺平模式”，這也讓家政服務(wù)的消費需求出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
據(jù)58同城到家精選報告顯示，6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單，同比去年暴增超600%。對此，58同城副總裁李子健表示：“今年平臺上的增長很多是年輕一代做出的貢獻，這部分群體更喜歡花錢買方便。比如每個月、每周預(yù)約一到兩次家庭保潔。超過一半用戶，是當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天的服務(wù)，兩小時甚至一個小時內(nèi)的上門服務(wù)。”
值得一提的是，基于對新生代年輕用戶需求的精準洞察，58同城到家精選還聯(lián)合家樂福、閃送、元氣森林等多個泛生活品牌組成“夏日家務(wù)節(jié)，一起偷懶吧”矩陣，用戶參與微博發(fā)起的九宮格圖片及短視頻挑戰(zhàn)即有機會贏取多重福利，后續(xù)還將相繼引入出行、運動類品牌方，通過不同品牌相互借力，精準滲透年輕消費群體。
傳遞健康生活理念
研究表明，在夏季悶熱潮濕的天氣里，冰箱、洗衣機等家用電器極易成為各類細菌、霉菌滋生的溫床。奉上繽紛優(yōu)惠活動的同時，58同城到家精選還通過推出標準化且便捷的品質(zhì)服務(wù)，聯(lián)合果殼及三甲醫(yī)院權(quán)威專家呼吁用戶定期進行家電深度清洗與家庭保潔，激發(fā)更多消費者家政服務(wù)消費熱情，進而傳遞健康生活理念。
據(jù)58同城到家精選發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，入夏以后，空調(diào)清洗類服務(wù)漲幅明顯，6月訂單量環(huán)比增長超過3倍。空調(diào)維修同比增長125%、空調(diào)加氟同比增長18%，日常保潔服務(wù)同比增長超6倍。“今年清洗類服務(wù)訂單量的大幅增長，主要源自于人們健康意識的提升，不少家庭選擇在入夏前，希望對空調(diào)進行徹底清洗進而求助于專業(yè)人員，空調(diào)清洗服務(wù)需求呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。”李子健說道。
秉承著全力以“服”的發(fā)展戰(zhàn)略，58同城到家精選始終把用戶需求和體驗放在首位，力求成為廣大用戶的貼心管家。未來，58同城到家精選將持續(xù)以“隨叫隨到”的上門服務(wù)幫助用戶無懼家務(wù)服務(wù)需求，從服務(wù)質(zhì)量、標準、價格等方面入手，為消費者提供有品質(zhì)有保障的本地服務(wù)。
