【ITBEAR科技資訊】6月18日消息，全球備受矚目的AI大模型聊天工具ChatGPT，被譽為AI大模型大規(guī)模商用的領(lǐng)軍者，近期卻遭遇了一些穩(wěn)定性問題。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，北京時間6月18日凌晨2點，部分用戶通過DownDetector平臺反饋OpenAI旗下的ChatGPT服務(wù)出現(xiàn)故障。OpenAI公司對此迅速作出反應(yīng)，確認(rèn)了服務(wù)的不穩(wěn)定，并在短時間內(nèi)發(fā)布公告，表示將對ChatGPT進(jìn)行全面檢查，旨在找出引發(fā)高故障率的原因。此次服務(wù)中斷不僅影響了美國和英國的用戶，而且無論是移動端還是網(wǎng)頁端，都出現(xiàn)了響應(yīng)延遲或完全無回應(yīng)的情況，甚至出現(xiàn)了錯誤答案的顯示問題。
經(jīng)過近三個小時的緊急處理，OpenAI宣布所有系統(tǒng)已恢復(fù)正常運行。同時，根據(jù)DownDetector的數(shù)據(jù)，用戶報錯率已大幅降低。
值得關(guān)注的是，這并非ChatGPT首次出現(xiàn)此類問題。就在兩周前的6月4日，ChatGPT也曾發(fā)生服務(wù)中斷，當(dāng)時許多用戶在登錄時遭遇了“錯誤網(wǎng)關(guān)”的提示。盡管OpenAI迅速回應(yīng)并承諾修復(fù)問題，但這一連串的故障仍然暴露出大規(guī)模AI模型在商用過程中可能面臨的挑戰(zhàn)。
與此同時，國內(nèi)的大模型應(yīng)用在穩(wěn)定性方面似乎表現(xiàn)得更為出色。例如，文心一言和通義千問等應(yīng)用很少出現(xiàn)類似的崩潰情況，至少在穩(wěn)定性上與ChatGPT相比，表現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢。
