對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，買(mǎi)車(chē)就是為了便利自己的出行，然而車(chē)買(mǎi)回來(lái)卻只能停在車(chē)庫(kù)里無(wú)法上路又是什么體驗(yàn)？近日，快手快說(shuō)車(chē)頻道@汽車(chē)熱心人-老常 接到了名爵6車(chē)主張先生的投訴，稱自己購(gòu)車(chē)超過(guò)6個(gè)月但始終無(wú)法上牌，導(dǎo)致車(chē)一直停在車(chē)庫(kù)，而4S店給出不能上牌的理由也是五花八門(mén)：貸款買(mǎi)車(chē)需要抵押，沒(méi)有合格證；車(chē)主沒(méi)有暫住證；銀行停電等等。無(wú)奈之下，張先生投訴到廠家進(jìn)行維權(quán)，卻也沒(méi)有解決問(wèn)題。
老常在了解到情況后，馬上在快手直播間與名爵4S店取得了聯(lián)系，要求4S店盡快處理，給消費(fèi)者一個(gè)公道。在老常的督促下，4S店表示會(huì)在復(fù)工后第一時(shí)間帶車(chē)主去上牌。經(jīng)過(guò)老常的努力協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成共識(shí)，目前4S店已經(jīng)給車(chē)主上完車(chē)牌。張先生的車(chē)買(mǎi)回來(lái)半年多終于可以開(kāi)了，他表示非常感謝“汽車(chē)熱心人”欄目的幫助。
汽車(chē)給我們的生活帶來(lái)了許多便利，但在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)的過(guò)程中也許會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，而汽車(chē)維權(quán)往往漫長(zhǎng)又無(wú)果。快說(shuō)車(chē)希望通過(guò)“汽車(chē)熱心人”的上線，發(fā)揮平臺(tái)上專業(yè)汽車(chē)主播的力量，真正搭建起汽車(chē)消費(fèi)者和汽車(chē)品牌、經(jīng)銷(xiāo)商之間的溝通橋梁，為更多車(chē)主解決汽車(chē)消費(fèi)中的售前、售后以及質(zhì)量問(wèn)題，讓汽車(chē)維權(quán)更簡(jiǎn)單、更高效，促進(jìn)行業(yè)更有序、健康地發(fā)展。
近期，在維權(quán)路上苦不堪言的車(chē)主，紛紛尋找快說(shuō)車(chē)常駐維權(quán)專家@汽車(chē)熱心人-老常 幫助解決汽車(chē)維權(quán)的相關(guān)問(wèn)題。有汽車(chē)維權(quán)需求的老鐵們，只需在快手APP搜索“汽車(chē)熱心人”，點(diǎn)擊“去投訴” 即可快速提交維權(quán)信息。問(wèn)題受理后，汽車(chē)維權(quán)專家將幫助車(chē)主聯(lián)系主機(jī)廠或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行處理。
