(ChinaZ.com) 7月23日 消息:昨日，2021快手電商服務(wù)商大會(huì)在杭州召開，會(huì)上快手電商負(fù)責(zé)人笑古提出了2021年快手電商的三個(gè)關(guān)鍵詞:大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商。
介紹，今年上半年，快手電商圍繞“極致信任”做了很多事情，整個(gè)快手電商在基礎(chǔ)體驗(yàn)上在逛、買、售、用服售前售中售后五個(gè)環(huán)節(jié)上做了很多技術(shù)和體驗(yàn)的改造。
在用戶信任層面上的布局，今年6月1日，快手推出“小店信任卡”，通過“退款不退貨”、“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”、“假一賠十”“七天無理由”、“極速退款“、”極速發(fā)貨“等不同梯度的差異化權(quán)益，為消費(fèi)者提供下單保障。
此外，在本次大會(huì)中，快手電商正式宣布推出“造風(fēng)者計(jì)劃”，將通過億級(jí)資金、千億級(jí)流量，打造100家年GMV達(dá)10億的服務(wù)商生態(tài)伙伴和200家GMV過億的服務(wù)商生態(tài)伙伴。
快手投資部也將準(zhǔn)備10億級(jí)生態(tài)基金用于投資此計(jì)劃。
