聲明:本文來自于微信公眾號 今日網(wǎng)紅（ID:zhhjrwh），作者:王小紅，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
要價高、提供住宿、薪資與人才實(shí)力不匹配......吐槽杭州電商直播行業(yè)招聘難，幾乎成了小紅溝通中的一個日常環(huán)節(jié)。
怎么解決呢?有人用藍(lán)V賬號+輪班，讓主播成為優(yōu)秀的“工具人”;有品牌甚至直接選擇了外包、采購團(tuán)隊(duì)。
這背后也體現(xiàn)了，隨著品牌自播和機(jī)構(gòu)的發(fā)展，主播、投手等角色似乎正在逐漸被弱化。
杭州招人，好難!
“都說杭州不愁沒有電商人，其實(shí)真沒那么容易。”
波波，在某家MCN機(jī)構(gòu)任電商業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人。自詡沒有電商基因的他，帶領(lǐng)了數(shù)十人的小團(tuán)隊(duì)，去年開始就扎在了杭州。但很快，他就遇到了招聘的難題。
因?yàn)榇饲白龅氖嵌桃曨l內(nèi)容工作，波波在短視頻投放上已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)，“但到了直播后，你會發(fā)現(xiàn)是兩個完全不同的邏輯。”他感慨道。
為此，他們也陸續(xù)面試了不少自稱有“直播運(yùn)營實(shí)績”的人員——“要么是一開始就開價很高，要求住宿、食行等等都要配備，要么是嘗試過之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)了解的也不多。”波波感嘆道。
此前，在小紅杭州拜訪途中，關(guān)于杭州電商直播行業(yè)招聘難的問題被頻頻提及。這使得許多本是沖著杭州多電商人才多、人力成本較低等原因，而遷移、落點(diǎn)杭州的機(jī)構(gòu)和品牌方發(fā)愁。
其中，有說法認(rèn)為，是品牌方和內(nèi)容型機(jī)構(gòu)在入局直播帶貨時，為搭建可迅速執(zhí)行的電商團(tuán)隊(duì)，在業(yè)內(nèi)挖人。
因?yàn)槭峭谌耍放坪蜋C(jī)構(gòu)方往往會給出比正常水平高的薪資，一些運(yùn)營人員或是主播看到這樣的機(jī)會，也借機(jī)哄抬身價。
“甚至有些人什么都不懂，可能就在電商機(jī)構(gòu)里呆了兩三天，就敢去品牌當(dāng)投手。”杭州電商直播人才市場的惡性競爭，成了當(dāng)下一個令人頭疼的局面。
更頭疼的，還有主播的招聘。
“一個剛畢業(yè)的過來應(yīng)聘主播，底薪開8000，還要求配備60平的單人公寓。”
“但凡有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的，開價都是2、3萬往上走的。”
......
“你會發(fā)現(xiàn)一個行業(yè)痛點(diǎn)，就是在于紅人以及內(nèi)容的不可控。”此前，創(chuàng)壹視頻聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO梁子康曾在接受今日網(wǎng)紅采訪時表示，“我們每天在招聘，其中最大的問題就在于，你根本招不到這樣的人才，無論是電商、還是短視頻，這個缺口非常大。”
而入局者對直播帶貨的認(rèn)知逐漸建立，“大家反應(yīng)過來以后，人才市場也會趨于平靜，對于那些叫高價、沒能力的，一律直接拒絕，整個市場也會慢慢恢復(fù)正常。”
藍(lán)v賬號成“招聘稻草”?
“現(xiàn)在開始做直播賬號，也會擔(dān)心辛辛苦苦做起來的號被主播帶走了，做不下去。”
一家提供品牌代運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴小紅，現(xiàn)在最好的解決方案是——綁定主播，用藍(lán)V賬號開播運(yùn)營。
也就是說，視頻內(nèi)容以主播出鏡為主，但賬號是藍(lán)v的;此外，一個主播也可以不止一個賬號，可以出鏡多個賬號，直播多個品類。
這樣不僅是將賬號和流量握在公司自己手里，“更重要的還在于不間斷地傳遞品牌認(rèn)知。”
在他看來，前期用賬號和主播的內(nèi)容做流量，進(jìn)入直播后，通過小店為品牌實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化和粉絲沉淀，“第一次消費(fèi)的用戶，可在直播間引導(dǎo)關(guān)注企業(yè)賬號、加入粉絲團(tuán)，進(jìn)行二次觸達(dá)”。
除此之外，還有部分藍(lán)V賬號采用主播輪播的形式，讓主播為直播間服務(wù)。同樣，這樣做的好處是，多個主播的輪班，可以避免某個主播“獨(dú)大”;另一方面也可以把主播粉絲轉(zhuǎn)為品牌粉絲。
“說白了，就是把主播邊緣化，有點(diǎn)工具人。”某二奢運(yùn)營商家如是說道，“但不是說主播不重要，好的主播我們會考慮為她做個專屬號，但這個號也必須是藍(lán)v的。”
以服飾品牌賬號“UR官方旗艦店”，該賬號采用一位主播、多位員工助播的形式，同時主播采用輪播制，從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，幾乎做到了白天無休，讓用戶隨時點(diǎn)進(jìn)賬號就可以看到開播。
這樣的賬號優(yōu)勢在于，進(jìn)入直播間的用戶大部分都是品牌的潛在消費(fèi)用戶，他們關(guān)注賬號并不是出于某位主播，而是對品牌感知轉(zhuǎn)化關(guān)注。但同時，熱門主播也會有相應(yīng)的熱門時間段排班，提高主播積極性。
這背后，是以往在直播帶貨中充當(dāng)重要身份的主播、投手等角色正在慢慢被弱化，不是說他們不再重要，而是大家的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)由原本的主播效應(yīng)，向店鋪沉淀轉(zhuǎn)移，從而進(jìn)一步拉長了直播間場景的延伸。
以賬號“星線好物嚴(yán)選”為例，該賬號就是一個典型的藍(lán)V賬號綁定模式。該賬號主打服飾產(chǎn)品，有一個固定的出鏡主播菲菲，她不僅是在直播間里帶貨，同時也負(fù)責(zé)該賬號的短視頻出鏡，其中包括一些劇情內(nèi)容、選貨片段等等。
據(jù)星線傳媒創(chuàng)始人兼CEO德哥透露，這樣的賬號在公司內(nèi)部可以達(dá)到5個以上，場均銷售額可以做到50萬，并且形成了自己的一套方法論，“是可以復(fù)制的，所有人都是草根出身。”
還有另一個賬號“賢哥有好貨”，有網(wǎng)友告訴小紅，該賬號同樣是一個藍(lán)V認(rèn)證賬號，主打運(yùn)動潮牌好貨，視頻內(nèi)容主要以賢哥的變裝熱點(diǎn)、趣味短片和部分直播間畫面為主，同時也會在直播間里帶貨。但小紅在搜索該賬號后發(fā)現(xiàn)，“賢哥有好貨”的藍(lán)V認(rèn)證已經(jīng)取消。
孵化少了，收購是捷徑
“現(xiàn)在大家太看重主播的價值了，未來對主播的關(guān)注度會下降一些，人將變得沒那么重要。”點(diǎn)金手創(chuàng)始人豐年在年初接受電商狂人采訪時，如是說道。
一年以前，在主播和品牌商家之間，往往都是主播手握流量，話語權(quán)更大，直播的收益也傾向于主播;
而到了現(xiàn)在，在一個品牌手握流量的生態(tài)里，主播們的地位會被削弱，僅僅承擔(dān)一個銷售員的角色，傳統(tǒng)的人帶貨模式已經(jīng)被削弱。
因此，部分機(jī)構(gòu)和主播的簽約方式也變了——
有機(jī)構(gòu)表示，他們現(xiàn)階段已經(jīng)不簽經(jīng)紀(jì)、全約主播了，全部都是簽的線下打卡、全職的電商主播，簽約年限也是3年起。
同時，相比自己孵化主播的主流做法，很多機(jī)構(gòu)還會直接選擇了外包、收購主播。
選擇收購的方式，似乎這樣更快、更省事。有傳聞稱，太平鳥品牌就是找了一個主播團(tuán)隊(duì)簽的對賭，年銷售額非常高。
不僅主播外包，有操盤經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，也成為機(jī)構(gòu)收購的“香餑餑”。
“現(xiàn)在主要是在全國找一些合適的團(tuán)隊(duì)，聊收購。主播的話，看到合適的就簽約。”
“想去重慶找一些不錯的團(tuán)隊(duì)，收購過來。”
在杭州拜訪途中，好幾個電商機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都不約而同地，談到了他們收購的意愿。
與此同時，也有不少人想用中小城市廉價勞動力，為一二線城市的電商直播業(yè)務(wù)做后勤補(bǔ)給。
“在沈陽，底薪我可以開3000。”飛兔負(fù)責(zé)人吳潤梟表示，他的投手團(tuán)隊(duì)也都在沈陽。飛兔通過沈陽為公司業(yè)務(wù)提供后勤補(bǔ)給的方式，實(shí)現(xiàn)整個服務(wù)的閉環(huán)。
而今，隨著直播電商的生態(tài)在發(fā)生改變，主播、投手等角色也在逐漸被弱化。
過去我們認(rèn)為賬號和達(dá)人的鏈路難以分割，因?yàn)榛谂d趣、粉絲消費(fèi)一旦失去了支撐點(diǎn)，生態(tài)就容易失衡。但從如今來看，藍(lán)V賬號乃至店鋪賬號、品牌賬號的沉淀，正在賦予直播間場景更多想象的空間。
