來源:何加鹽
7 月 20 日晚上,河南暴雨災情已經成為牽動大多數國人心的重大事件。當晚 20:57:12,朋友圈里出現了一個名為《待救援人員信息》的共享編輯文檔,其后,無數人自發地在上面更新信息。
文檔的發布者,是一個網名為 "Manto" 普通女孩,上傳資料和編輯文檔的,也都是千千萬萬普通的網友。整個事件沒有任何人組織,沒有任何一個機構在中間主導和運作,沒有任何商業的推廣,但卻使這個文檔快速成長為一個非常高效的民間抗洪資源對接平臺。
上述事件的全過程,被記錄在《一個救命文檔的 24 小時》(點擊鏈接可讀)這篇文章里。
今天上午,該文在我的朋友圈里,一次又一次出現。說明它讓無數人感慨或者感動。
這是這次暴雨災難中出現的一個技術奇跡和社會奇跡。而這個奇跡的產生,完全來自于網友的自發。
我認為,這個事件,可能會深刻地影響未來。甚至有可能完全顛覆今天中國互聯網的社交格局。
在以往的類似重大事件中,微博是幾乎唯一一個具有全網影響力的信息發布和交互平臺,堪稱全國人民共用的一個 " 廣場 "。事件實時播報、官方權威信息、網友求助信息等,幾乎只有發在微博上,才能被足夠多的人及時看到和回應。
但未來再遇到類似事件,網友多了一個信息交匯渠道,而騰訊則多了一個與微博形成互補甚至可能替代性的 " 廣場式 " 工具與平臺。
事件可能影響的兩個方向:
1. 社會層面:未來中國重大災難性事件或者社會事件的信息發布與交流方式的轉變。" 中心廣場 " 可能由微博轉向以微信為傳播載體和交互渠道的騰訊文檔。
2. 商業層面:有可能催生出騰訊內部一個新的革命性的商業機會,這個機會的商業價值和社會價值至少不低于微博。關鍵就看騰訊內部能不能看到此次事件的巨大意義,以及如何更好地運用起來。
這個文檔的最重大意義在于:它是第一個被用于重大社會事件,并且產生了重大社會影響力的去中心化信息交互文檔。
這里的關鍵,就是 " 去中心化 " 四個字。
" 去中心化 ",是互聯網所有重要領域現在正在發生的最根本的發展趨勢。從搜索到電商,再到社交,甚至到貨幣,都正在發生這個轉變。
我以前曾經在 " 加鹽星友會 " 發過一篇文章討論過這個問題,這里引用如下:
當時寫這篇文章的我,打死也想不到,這個 " 新鮮事物 " 竟然有可能是共享編輯文檔。
當然,從一種思路到一個成熟的商業產品和商業模式,還有很長的路要走。
這個新鮮事物的未來會長什么樣子?騰訊文檔是在微信體系內再造一個平臺,還是另外再成立一個?它會不會和區塊鏈技術結合起來?這種模式未來除了顛覆微博以外,有沒有可能也顛覆微信 ……?
對于這些問題,每個人可能都有不同看法。甚至這種革命是否會發生,是不是這個方向,我們都無法完全肯定。
但無論如何," 一個文檔的奇跡 " 這件事情,一定會改變未來中國在重大災難或重大社會事件中的信息交互模式,這本身就值得所有的互聯網巨頭們深入思考。
至于它是否會擴大到更多的領域,形成一個有巨大社會價值和商業價值的新的商業模式和新的社交平臺,就看騰訊或者其他的巨頭們怎么看待此事,以及后續如何行動了。
第一個發布《待救援人員信息》的 Manto 只是一個很普通的網友,但是世界有可能因她而改變,這種感覺真是奇妙。
而從技術的層面來講,中國互聯網的社交革命,其發源都不是純粹的社交工具,而是來自意想不到的方向:
10 年前的那一次產生于電子郵箱,革命的成果是微信(微信本質上是一種電子郵箱);現在(可能)的這一次產生于共享編輯文檔,革命成果尚不知是什么(甚至都不知道革命能否成功)。
這就是互聯網創新的神奇之處:你永遠不知道下一個機會在哪里,甚至都不知道這個機會所基于的技術是什么。
騰訊文檔未來會怎么發展?它(或者基于類似技術的其他產品)會成為社交領域新的一極嗎?
我們拭目以待。