據說,武漢人的夏天,一個晚上會吃掉250萬只小龍蝦;在廣州的1400家酒吧里,歡樂永遠不會打烊;深夜里的重慶,每晚上千場夜場電影里,正演繹著悲歡離合的戲夢人生……
白天繁華忙碌,夜幕降臨,依舊燈火通明。中國人的消費熱情,在晚上慢慢達到頂峰。據艾媒數據中心調查顯示,目前我國有超過5億人口習慣24點之后入睡,“熬夜黨”已經占據了中國人口數量的35.8%。“敷最貴的面膜,熬最深的夜”,當夜的概念逐漸與睡眠解綁,夜間不斷高漲的消費需求,激發出了無限商機與龐大市場。
服務不打烊,“夜經濟價值”再度提升
根據《2021中國夜間經濟最新發展報告》,截至2020年,中國夜間經濟規模已經突破30萬億元,預計2021年將增至36萬億元,藍海已成事實,線上購物、文娛、餐飲成了夜間經濟典型業態。加班、娛樂、夜宵等其他都市生活的變化,在讓“熬夜黨”增加的同時,也推動夜間經濟成為消費領域新的增長點。
許多都市夜歸人,拖著一身疲憊,回到家之后,只想吃一碗熱氣騰騰的餛飩;很多忙到深夜的加班族,為了送出一份緊急重要的文件,跑遍所有的快遞點,卻都已打烊;晚上身體突然不適,家里卻沒有應急藥品,離家最近的24小時藥店卻在5公里之外;下班到家門口,卻發現鑰匙落在公司,一去一回,幾個小時又過去了……
這些消費者在深夜面臨的痛點,使即時配送逐步火熱起來。有了即配服務的加持,不僅可以為消費者創造指尖上的“夜市”,也給“夜經濟”提供了大顯身手的舞臺。
以順豐同城急送為例,作為一個提供同城跑腿服務的平臺,在順豐同城急送APP或微信小程序下單,就可以實現同城配送、跑腿、幫買、幫排隊等各種服務,包括夜間的各種配送需求也能全部囊括。這種全場景、全時段、多品類的同城配送服務不僅給用戶帶來更豐富的體驗,同時也在夜間時段為商家經營打開更多“空間”,無論在線上和線下,商家均可以運用優質的即配服務來連接用戶、鎖住用戶,實現更多營收。“深夜食堂”、“深夜即送”等嶄新消費圖景下,夜間經濟活力被進一步釋放。
最后1公里,實現完整夜消費閉環
以順豐同城急送為代表的跑腿平臺在夜晚時段的部署,絕非只是新增一個使用場景,其背后反映的是對于“最后1公里”用戶需求的精準把握,以及夜間經濟新賽道的開辟。從前許多用戶夜間因麻煩、無人幫忙而終止的消費需求,在順豐同城急送的加持下,又被重新點燃。
而對于商家而言,同城即配服務更是點亮了過往夜間服務盲區,讓業務從依托傳統的線下店向線上業務發力,實現了消費者和商家的“零距離互動”。除了常規的夜間配送業務之外,商家也可以探尋更多新的商業模式。例如,商家可以夜間直播帶貨,再通過順豐同城急送高效的運力網絡和騎士專業貼心的服務實現即拍即收。用戶在直播間下單、種草,當晚便可收到貨,讓購物“0等待”,消費快感“0延遲”。
據《2021中國夜間經濟最新發展報告》數據顯示,預計2022年,夜間經濟將突破40萬億元。業內專家普遍認為,線上服務將成為支撐夜經濟鏈條的關鍵,這勢必會給即時配送服務帶來更大的發展空間。而作為夜間經濟消費活躍主體的青年群體,未來會引導夜經濟向室外拓展還是更為“宅”家,也是一個值得關注的現象。
如今在都市中,即配服務已經深度嵌入人們的日常生活,逐漸成為滿足人們日常生活的“基礎設施”。以順豐同城急送為代表的即配平臺,在商業屬性之外,更是有著巨大的社會價值,能夠基于全行業服務生態實現全局降本增效,也能給予以夜經濟為例其他新的經濟形態更多商業活力。