(ChinaZ.com) 7月21日 消息:昨日，淘寶宣布為了保障買賣雙方的權(quán)益，幫助大家更好地解決食品類商品交易過程中的糾紛，將新增《淘寶平臺食品類商品爭議處理規(guī)范》，并對《淘寶平臺生鮮類商品爭議處理規(guī)范》和《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》食品相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
此次規(guī)則變更于2021年7月20日進(jìn)行公示通知，將于2021年7月27日正式生效。
據(jù)悉，此次規(guī)則主要變更點(diǎn):
1.新增《淘寶平臺食品類商品爭議處理規(guī)范》，明確食品類商品因買家原因不予退換貨的情形，細(xì)化濫用食品認(rèn)證標(biāo)識的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，明確商品過期、生產(chǎn)日期造假、標(biāo)簽缺失、包裝內(nèi)有異物等質(zhì)量問題的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，增加食品運(yùn)輸包裝不符合法律規(guī)定的清潔衛(wèi)生條件的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
2.《淘寶平臺生鮮類商品爭議處理規(guī)范》刪除與新增食品爭議處理規(guī)范重復(fù)的通用原則。
3.將《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》中臨近保質(zhì)期的規(guī)則融入《淘寶平臺食品類商品爭議處理規(guī)范》。
關(guān)于《淘寶平臺食品類商品爭議處理規(guī)范》具體內(nèi)容可點(diǎn)擊這里查看。
