“兄弟買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票嗎?”“恭喜你中獎(jiǎng)了!”“手機(jī)低價(jià)出手”……4月17日，抖音發(fā)布關(guān)于所謂“內(nèi)部演唱會(huì)門(mén)票”“直播間中獎(jiǎng)”等購(gòu)物相關(guān)的反詐提醒，表示抖音平臺(tái)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)部分賬號(hào)通過(guò)中獎(jiǎng)、送禮物、倒賣(mài)演唱會(huì)門(mén)票等由頭，誘導(dǎo)用戶(hù)支付押金、運(yùn)費(fèi)、高價(jià)門(mén)票等費(fèi)用，隨即拉黑用戶(hù)，造成其財(cái)產(chǎn)損失。
抖音安全中心表示，今年2月中旬以來(lái)，此類(lèi)欺詐信息有明顯上升的趨勢(shì)，雖然金額不大，但覆蓋群體廣，平臺(tái)針對(duì)此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)每日提醒用戶(hù)超過(guò)20萬(wàn)次，但仍有部分用戶(hù)遭受損失。抖音提醒廣大用戶(hù)，警惕各類(lèi)以中獎(jiǎng)或贈(zèng)送高價(jià)值禮物為由搭訕的陌生人信息或群消息，勿輕信可以?xún)?nèi)部渠道購(gòu)買(mǎi)演唱會(huì)門(mén)票的信息，所謂“先付郵費(fèi)”“交押金可退”“共享驗(yàn)證碼”等都是網(wǎng)絡(luò)詐騙的典型話術(shù)。
用戶(hù)小a(化名)，今年3月收到陌生人私信，問(wèn)其是否需要張學(xué)友演唱會(huì)門(mén)票，表示自己是售票網(wǎng)站內(nèi)部人員，加價(jià)即可買(mǎi)到。隨后，對(duì)方要求用戶(hù)加社交好友詳聊，并通過(guò)語(yǔ)音教用戶(hù)具體操作。“我按他的要求一步步登錄售票網(wǎng)站，直到跟客服對(duì)話、付款。付款的二維碼是個(gè)人賬號(hào)，那個(gè)所謂的客服說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，我就沒(méi)多想把兩千多塊錢(qián)轉(zhuǎn)出去了?！庇脩?hù)表示，付款后自己一直沒(méi)收到門(mén)票信息，再次詢(xún)問(wèn)才發(fā)現(xiàn)早被對(duì)方拉黑，此時(shí)才意識(shí)到，自己按照語(yǔ)音指示登錄的網(wǎng)站、客服對(duì)話窗口都是假冒的。
抖音安全中心相關(guān)人員表示，此類(lèi)欺詐信息一直是平臺(tái)打擊的重點(diǎn)，今年以來(lái)已處置購(gòu)物欺詐類(lèi)賬號(hào)1.5萬(wàn)個(gè)，并在持續(xù)加強(qiáng)此類(lèi)場(chǎng)景下的風(fēng)險(xiǎn)提示?！膀_子們利用了部分用戶(hù)迫切買(mǎi)票的心理，即便是加價(jià)、私人交易等，還是有人會(huì)輕信?！?/p>
(用戶(hù)提供的聊天記錄，實(shí)際上對(duì)方并非售票網(wǎng)站人員，通過(guò)語(yǔ)音引導(dǎo)用戶(hù)登錄的也是仿冒網(wǎng)站)
另一名用戶(hù)，則被所謂的“直播間客服”點(diǎn)贊關(guān)注，私信其在直播間中獎(jiǎng)，要求和用戶(hù)互關(guān)?！翱头北硎惊?jiǎng)品為高價(jià)值手機(jī)一臺(tái)，要求用戶(hù)在其他社交平臺(tái)互加好友或入群，填寫(xiě)真實(shí)信息后即可獲得手機(jī)。“然后對(duì)方說(shuō)需要手續(xù)費(fèi)，說(shuō)所有的中獎(jiǎng)都有這個(gè)規(guī)定，轉(zhuǎn)賬以后我就馬上被拉黑了?！边@位“直播間客服”也完全是詐騙分子假冒的，和用戶(hù)觀看的直播間毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
(用戶(hù)收到的獲獎(jiǎng)信息填報(bào)內(nèi)容)
抖音安全中心提醒大家，任何形式的購(gòu)物都請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道，如在平臺(tái)發(fā)現(xiàn)異常行為，可通過(guò)站內(nèi)或郵箱舉報(bào)，抖音也將持續(xù)治理違規(guī)行為和不良內(nèi)容，涉及違法犯罪的線索將上報(bào)公安機(jī)關(guān)，和大家共同維護(hù)“網(wǎng)絡(luò)安全”。
