【ITBEAR科技資訊】5月16日消息，近日，知名社交平臺小紅書正在內(nèi)測一項引人注目的新功能——“跳轉(zhuǎn)企業(yè)微信”。目前，該功能僅限于部分受邀商家使用，這一創(chuàng)新舉措在業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，成功開通此功能的賬號將在其發(fā)布的筆記下方增設(shè)一個“添加顧問”的按鈕。當(dāng)用戶點擊此按鈕時，會出現(xiàn)“前往微信添加”的溫馨提示，進(jìn)而實現(xiàn)直接跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)企業(yè)微信添加頁面的便捷操作。這一改進(jìn)顯著提升了用戶添加企業(yè)客服或工作人員的效率，省去了以往需要私信小紅書賬號并手動前往微信添加聯(lián)系方式的繁瑣步驟。
盡管小紅書在2023年實現(xiàn)了首次盈利，但其商業(yè)化之路仍面臨挑戰(zhàn)。英國《金融時報》曾指出，用戶往往會在小紅書上尋找產(chǎn)品推薦，但最終選擇前往阿里巴巴的淘寶和天貓平臺進(jìn)行購買，這無疑對小紅書的商業(yè)化進(jìn)程構(gòu)成了一定的阻礙。在此背景下，小紅書推出“跳轉(zhuǎn)企業(yè)微信”功能，不僅提升了用戶體驗，更被視為一項策略性舉措，旨在更好地留住平臺商家，進(jìn)一步打通商業(yè)化路徑。
有小紅書內(nèi)部人士透露，該功能并非簡單的外鏈跳轉(zhuǎn)，而是專門針對商家引流需求設(shè)計。它尤其適用于教育、攝影、裝修設(shè)計等近年來在小紅書上日益活躍的行業(yè)。通過這一新功能，商家能夠更有效地將小紅書上的潛在客戶引流至企業(yè)微信，進(jìn)而實現(xiàn)更深入的互動與轉(zhuǎn)化。
小紅書自2013年由毛文超和瞿芳在上海創(chuàng)立以來，已吸引了包括阿里巴巴、騰訊、紀(jì)源資本和紅杉資本在內(nèi)的多家大牌投資機(jī)構(gòu)。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月，小紅書的月活躍用戶數(shù)已突破億人大關(guān)，其中70%的用戶為90后，這一年輕且活躍的用戶群體無疑為小紅書的未來發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。
