5月9日凌晨，璩靜在朋友圈道歉了，核心內(nèi)容是，在抖音發(fā)布的短視頻內(nèi)容不代表公司立場，初心是想把工作做好，但太急了，方法不當(dāng)。
本以為這一事件以璩靜道歉告一段落，但來自36kr的最新消息稱，璩靜已從百度離職。
有網(wǎng)友曝出的內(nèi)網(wǎng)信息顯示，璩靜狀態(tài)為“已離職”。
那么，璩靜離職，真的是因為讓百度市值損失60億嗎？
百度市值損失甩鍋璩靜頭上，不靠譜
在這次風(fēng)波中，我發(fā)現(xiàn)很多媒體、自媒體甚至專業(yè)財經(jīng)媒體都犯了一個常識錯誤：將百度股價正常波動帶來的市值損失，歸鍋于璩靜。在知乎就有這樣的問題：“如何看待百度副總裁璩靜的言論讓百度市值一夜蒸發(fā)60個小目標(biāo)這件事”；在璩靜道歉的抖音視頻下面，不少網(wǎng)友質(zhì)疑她讓百度損失了60個小目標(biāo)；有KOL表示，如果不是承受不了百度股價的下跌，璩靜可能都不一定會道歉。
會這樣看的，大概率是沒玩過美股，不知道其中的邏輯。
先看一張前幾天我截的圖：
當(dāng)時，昔日生鮮電商佼佼者每日優(yōu)鮮股價大漲67.87%。如果不了解內(nèi)情的自媒體可能馬上會輸出一個內(nèi)容《每日優(yōu)鮮股價暴力拉漲67.87%，或XX》。但真實原因是什么呢？是因為有交易。每日優(yōu)鮮市值低到塵埃，310.61美元的交易額足以讓其股價翻倍，也就是說，只要你愿意拿出幾百美元，就可以制造一個每日優(yōu)鮮股價翻倍的“大新聞”。
市值很高的大盤股一般不會出現(xiàn)大幅（超過5%）波動，一般人也砸不出來大的振幅。在璩靜事件爆發(fā)后，百度美股股價5月7日（當(dāng)?shù)貢r間）下跌了2.47%，這樣的振幅其實是正常交易引發(fā)的正常波動，哪怕當(dāng)天沒有任何百度的動態(tài)，也一定會有這種級別的波動。但一些媒體、自媒體在解讀時，也有辦法讓事情看上去很“大”，振幅不大就用市值，于是我們看到了百度損失60億這樣的說法——其實是9億美元左右，單位被折算成看上去更大的人民幣。
類似于這樣基于錯誤邏輯的報道，經(jīng)常會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，特別是蘋果、微軟、Amazon這些超級巨頭的股票，哪怕1%的正常波動，都能算出來幾百億美元的市值波動，于是我們就看到了類似于這樣的奇葩新聞：《XX評測博主肯定新iphone，蘋果市值增加XX億美元》《因XX事件，微軟市值縮水XX億美元》，標(biāo)題黨的往往還會在標(biāo)題里關(guān)聯(lián)一下國內(nèi)知名公司，比如：一夜增加2個阿里巴巴，跌去1個茅臺。
以后看到這樣的新聞，大可不必認真。去看下真正的漲跌幅可能就會發(fā)現(xiàn)，對應(yīng)的解讀是無中生有或者說強行關(guān)聯(lián)。任何股票，哪怕沒有任何外部事件都會有價格波動，有買賣就會有波動。
按照我的經(jīng)驗，如果不討論大盤暴漲暴跌的影響，一個大公司（百億美元+市值）的股票，只要在5%以內(nèi)的波動，都可以算是正常波動，歸因到任何事件上大可不必。
百度聲譽受損，但業(yè)務(wù)基本盤不受影響
回到璩靜事件，對應(yīng)的內(nèi)容以及討論確實會讓百度面臨輿論壓力，畢竟百度本就有歷史包袱“招黑”，“勞資關(guān)系”也是網(wǎng)絡(luò)禁區(qū)話題，相關(guān)內(nèi)容會讓人認為百度的高管都是這樣的管理風(fēng)格，這會讓人潛意識認為百度也是這樣的風(fēng)格，對應(yīng)的心理暗示，十分不利于百度品牌形象。
但這一波輿情對百度業(yè)務(wù)的基本面卻不會有任何影響，C端該用百度產(chǎn)品的還是要用，B端要用百度營銷、AI、智能云的也不會走，百度在大力做的AI還是在做。有個別網(wǎng)友表示要卸載百度App，姑且不說以后是否會裝回來，但這個群體的人數(shù)，顯然不會影響百度6.67億MAU的大盤。
不影響業(yè)務(wù)基本面，自然也不會影響投資者對百度股票價值的判斷。投資人不可能因為一個公司的八卦就去做交易決策——除非是老板離婚這樣的涉及到公司結(jié)構(gòu)變化的傳言——且有足夠證據(jù)。截至目前，互聯(lián)網(wǎng)大廠的“瓜”不勝枚舉，但真正影響到股價的幾乎沒有。
因此，將百度市值的正常波動歸鍋到璩靜，確實有些欲加之罪了。對了，剛看了下百度股價盤前漲了一些，倒沒看到有誰說“璩靜朋友圈道歉助百度市值回血”之類的。
璩靜個人探索短視頻“太急”導(dǎo)致百度聲譽受損，離職擔(dān)責(zé)。有一說一，璩靜也有一定的網(wǎng)紅潛質(zhì)，顏值外形適合短視頻平臺，媒體人的背景也懂內(nèi)容懂傳播，性格特征較為犀利鮮明。不知道璩靜接下來是否會單飛做網(wǎng)紅呢？
高管集體下海，謹言慎行成第一準(zhǔn)則
雖然璩靜不需要為百度股價波動背鍋，但隨著高管集體下海做IP，高管言論影響股價的事件可能會密集出現(xiàn)。
公關(guān)一號位成了公關(guān)事件的主角，這在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)確實不多見。
以前，我認識的公關(guān)在朋友圈的發(fā)言，甚至是微信群的吹水都是十分謹慎的。任何人只要在職，在公共空間都是有公司身份加持的。雖然有些人發(fā)言會明確說“不代表公司立場”，但萬一有人掐頭去尾，看到的人就會認為其代表公司，引來麻煩。
如今，公關(guān)依然三緘其口，但老板卻在跑出來了。在雷軍、周鴻祎、余承東引領(lǐng)下，越來越多企業(yè)家以及高管下場做網(wǎng)紅。
高管親自上陣走到鏡頭前做自媒體，難免“說多錯多”。因為以前高管在鏡頭前，接受專訪也好，出席活動也罷，一切內(nèi)容輸出都有團隊精心策劃安排的。現(xiàn)在，短視頻等預(yù)先制作的內(nèi)容倒可預(yù)審，但直播就難免會翻車。哪吒CEO張勇在直播間什么都沒說錯，僅僅是“蹺二郎腿”也能被網(wǎng)友罵到求饒，今天他說要彎腰90°給哪吒L的新車主開門。
因此，當(dāng)高管親自上場后，企業(yè)會面臨新的問題：萬一老板說錯話，可能會給公司帶來風(fēng)險，最直接的是影響公司股價，因為股價的反應(yīng)往往是立竿見影的，這一點，企業(yè)家網(wǎng)紅鼻祖馬斯克已經(jīng)驗證了。2018年，馬斯克因在推特上發(fā)表可能私有化特斯拉的言論，造成特斯拉股價巨幅波動。美國證券交易委員會（SEC）后來就這一事件和馬斯克達成和解，分別處罰特斯拉和馬斯克各2000萬美元，自此以后，馬斯克在推特上發(fā)表的言論要優(yōu)先通過律師的審核。
自媒體時代，人人都能成為網(wǎng)紅，企業(yè)自建高管IP成了看似可以省錢的營銷模式，但免費的往往是最貴的。規(guī)避與承擔(dān)對應(yīng)的風(fēng)險，將老板推到臺前的企業(yè)真的準(zhǔn)備好了嗎？
許多人說雷軍是短視頻網(wǎng)紅，其實他經(jīng)營的核心陣地是微博，多年來對微博已駕輕就熟，短視頻只是他的可選工具之一（同時公眾號、小紅書以及第三方各類媒體，小米以及雷軍都很重視，經(jīng)常參加小米發(fā)布會的就知道了）。周鴻祎與余承東，也同樣是在社交媒體上浸淫多年的大佬，十多年前智能硬件那幫人，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到了車圈。
在一些企業(yè)看來，讓老板成為下一個雷軍，看上去只需要讓其出個鏡念念稿就可以，其實臺上一刻鐘、臺下也是有十年功的。如果企業(yè)沒有準(zhǔn)備好，貿(mào)然讓高管走向前臺做網(wǎng)紅，不見得是好事，甚至可能會給公司帶來禍患。離開百度，璩靜收獲了教訓(xùn)。璩靜事件，也給行業(yè)帶來了啟示。急于拋棄傳統(tǒng)公關(guān)手段，拋棄傳統(tǒng)媒體自媒體，拋棄圖文傳播營銷，All In短視頻搞“自有IP”的企業(yè)，可以剎車了。
