4月27日，“微信文件3小時(shí)內(nèi)可撤回”“微信撤回能不能別提示”沖上熱搜。
28日，一位網(wǎng)友針對(duì)“微信消息撤回，為什么還會(huì)有提示xx撤回了一條消息？”的問(wèn)題，發(fā)表了自己的看法。對(duì)此，騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍表示認(rèn)同，他稱對(duì)于通信來(lái)說(shuō)，首要保障的是送達(dá)的準(zhǔn)確性。
28日，該網(wǎng)友表示：工作場(chǎng)合用郵件比較多的朋友應(yīng)該會(huì)留意到，比微信出現(xiàn)要早非常多的電子郵件就是這樣設(shè)計(jì)的，撤回的郵件會(huì)留下提醒。一般作為比較正式的溝通（公司發(fā)文、通知），這個(gè)“撤回”的通知也在告訴大家，通知有變，之前那封暫不作數(shù)。
微信這樣的即時(shí)通訊場(chǎng)景里，還需要這樣做嗎？其實(shí)道理是一樣的，說(shuō)出去的話如潑出去的水，“撤回”本就是一個(gè)對(duì)失誤的補(bǔ)救措施，相當(dāng)于現(xiàn)實(shí)溝通里的“我收回這句話”。
最后，對(duì)任何一個(gè)工具或功能的看法，大多數(shù)人是從“使用者”的角度出發(fā)的，這是我們的本能。在“撤回消息”這個(gè)場(chǎng)景里，接收消息的人可能被忽略了。微信的新消息本就會(huì)在通知欄彈窗提醒，接收者看到提醒，如果打開微信又看不到任何內(nèi)容，是會(huì)產(chǎn)生更大困惑的。能克服本能，做好取舍，這是產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值。
對(duì)此，張軍轉(zhuǎn)發(fā)該網(wǎng)友文章稱：“確實(shí)有這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于通信來(lái)說(shuō)，首要保障的是送達(dá)的準(zhǔn)確性。如果一個(gè)人發(fā)送消息后，對(duì)方無(wú)法顯示收到，或者撤回后無(wú)法顯示痕跡，那么這個(gè)消息是否準(zhǔn)確無(wú)誤送達(dá)，就成了一個(gè)‘無(wú)法說(shuō)清’的問(wèn)題。”
4月26日，微信官方發(fā)布視頻回應(yīng)稱：1. 常規(guī)消息2分鐘內(nèi)可以撤回，如文字、語(yǔ)音、表情包、圖片等；2. 文件3小時(shí)內(nèi)可撤回，如word、Excel等。
有網(wǎng)友評(píng)論道：雖然能撤回是好事，但是能看的也看完了。
有網(wǎng)友認(rèn)為，都可以撤回了，干嘛還要限定3小時(shí)呢？
還有網(wǎng)友認(rèn)為，那文件可以撤回，以后有背鍋事件沒證據(jù)咋整？
對(duì)于微信撤回功能，
你有什么想說(shuō)的？
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